Hotel «Mlýn» в Чески Крумлове

Этот отель отстой! Действительно отстой! Очень плохо! Трубка фена в номере была сломана, поэтому я ответила напрямую дежурному в ночную смену. Я показала ему фотографию и попросила разобраться с ней. Дежурный в ночную смену ответил: «Это можно использовать! можно использовать фен!» Я спросил, как пользоваться феном с такой сломанной трубкой? ? «Питьевая» горячая вода должна быть услугой, которую может предоставить четырехзвездочный отель, независимо от того, просит он денег или нет, в ресторане этого отеля есть большая кастрюля с горячей водой, но температура внутри очень высокая, а не вообще жарко! На ресепшене есть чайник для кипячения воды.Я попросила у администратора ночной смены горячую воду, чтобы заварить чай, но он дал нам горячую воду прямо из-под крана и сказал: "В каждом номере есть горячая вода!" Он ответил, что горячая вода не пригодна для питья, а он ответил: «Горячая вода из-под крана пригодна для питья!!!» Все, кто ездил в Европу, знают, что горячую воду из-под крана пить нельзя! Это тот уровень профессионального обслуживания, который должен быть у четырехзвездочного отеля? Или пятизвездочный профессионал, издевающийся над иностранными туристами? Могут ли азиаты подвергаться дискриминации до такой степени? Если вы хотите остановиться в этом отеле, подумайте дважды, пожалуйста, будьте готовы к дискриминации со стороны стойки регистрации в ночную смену! !