Hotel «Palatin» в Карловых Варах

Расположение отеля отличное- центр города. Персонал прекрасный, доброжелательный, все подскажут- и где машину можно бесплатно запарковать и как куда лучше добраться, разговаривают и на русском и на немецком и на англ. На завтрак каждый найдет то, что ему по вкусу и, главное, свежая выпечка. Комнаты очень чистые и новый ремонт. Очень хорошее впечатление. Мы были в январе- в отеле тепло, в комнатах очень тепло и можно регулировать отопление. Очень рекомендую.

Это небольшой отель в самом центре Карловых Вар . В отеле работает очень профессиональный и отзывчивый персонал , который готов в любую минуту тебе помочь . В отеле идеальная чистота как в номерах так и в зоне завтраков . Уборка нашего номера а также замена полотенец была каждый день . Завтраки были обильные , без претензий ( стандартный шведский стол) . Была проблема с парковкой ( которую заранее не бронировал ), но благодаря компетентности персонала все решилось положительно. Мы остались очень довольны этим отелем.

Замечательный и очень уютный отель, просто прекрасно местоположение, хороший номер, вкусный завтрак, удивило, что до 11 часов, обычно до 10, есть горячее и выбор сыра и колбасы, ребёнок покушал домашнюю выпечку, нужно заметить, что она у них свежая, вкусная и разнообразное. Встречают с улыбкой, всегда поинтересуются что и как, посоветуют, порадуют ребёнка сладким угощеньем. С радость вернёмся не один раз!!!

Все очень классно, отличный персонал, идеальная чистота , очень вкусные завтраки. Отзывчивые, внимательные, отличное место расположения. Отдыхать только в этом отеле Палатин.
Девочки спасибо большое всем. Очень довольны.

Великолепный отель в центре зоны отдыха. Тихо, тепло. Очень приветливый персонал, в любом вопросе помогают. Чистые теплые светлые номера. Очень уютный ресторан, завтраки вкусные, разнообразные, большой ассортимент блюд. Очень понравилось отдыхать в этом отеле! Спасибо!

Отель соответствует требованиям, расположение супер. Стоянки как таковой на территории отеля нет. Есть рядом. В номере чисто и запах приятный. Завтрак такой что б голодным не остаться, рассчитывать на марципаны не стоит. Есть как чешские так русские и немецкие каналы. На рецепшене встретили хорошо. Рекомендую

Супер...

Отдыхали в октябре с мужем в этом отеле уже в четвёртый раз. Поставила 5 баллов отелю за его замечательный персонал, на котором всё держится. Они удивительно могут создать домашнюю атмосферу, помогают решить любой вопрос, очень тактичны и внимательны все, начиная с администратора, кончая горничной! Отдельное спасибо Ядвиге, Мирке, Симоне, это настоящие профессионалы своего дела! Хочу поздравить всех с наступающим Рождеством, благословенных и счастливых праздничных дней! Светлана и Виктор.

В КВ отдыхаем не в первый раз. Есть опыт проживания и в апартаментах, и в отелях 3* и 4*. Брали два номера . Окна одного выходили на пешеходную улицу. В определенные часы шумновато, но нам это не мешало. Окна другого номера (который был совсем небольшим) - на скалистую стену. Немного отдавало запахом сырости. Но т.к. в номере находились минимум времени, это тоже не мешало. Расположение самого отеля прекрасное. Персонал, говоривший по-русски, уборка -на высшем уровне. Интернет работал хорошо.

· Отсутствие чайника и чайных принадлежностей, отсутствие халатов и тапочек. В отелях такого уровня это должно быть. То,что в холодильнике спиртное и печенье за отдельную плату, это понятно. Но,что бутылка воды в номере отеля 4* за дополнительную плату,это нонсенс. Очень шумное закрывание дверей. При ночном приезде,старались ее придерживать, чтобы не потревожить других постояльцев,но это как-то было делать трудно,она все равно закрывалась с грохотом. Утром,сами проснулись от грохота уже соседских дверей. Обстановка номера для меня простовата, даже аскетична. В самих номерах были некоторые моменты, которые напрягали. Стекляная перегородка не закреплялась, между перегородкой и ванной была большая щель. Струя душа исключительно била в эту щель, поэтому после каждого приема водных процедур приходилось вытирать пол от огромного количества воды. Не совсем удобны подушки, которые состояли из комков. Разочарованы в завтраке. Не знаю, кто писал в отзыве полный восторг от разнообразия продуктов. При нашем прибывании ассортимент предлагаемого был минимален. И отдельная тема,с которой мы столкнулись,это парковка. При выборе отеля для нас было важно ее ближайшее наличие. Знаем этот город, знаем сложности парковки,в связи со статусом пешеходных зон. Но,если отель пишет о наличие парковки, то мы предполагаем, что она есть. Любая - платная, бесплатная, но есть рядом. Сначала нам предложили воспользоваться крытым паркингом в отеле "Термал". Это тоже не совсем рядом с нашим отелем. Но там ограничение по высоте -1.90. И наша машина туда не проходит. Мы вернулись к отелю. Нам было предложено самостоятельно искать место,где припарковаться. Но после многочисленных часов дороги и в одиннадцать вечера,мы не готовы были к этому. Поэтому, настоятельно попросили,все же определиться с парковкой. Потому что,повторюсь, парковка при выборе отеля,для нас была важна. Потом,все- таки нам предложили поставить машину на большой стоянке около стадиона.

Очень вежливый и гостеприимный персонал - это плюс! У жены был день рождения на второй день пребывания - ей (нам) подарили бутылку отличного молдавского шампанского - это второй плюс! В номере тепло, мягко, уютно и комфортно - третий плюс! В полуминуте ходьбы от отеля находятся горячие природные источники - четвёртый плюс!

Каждый ПЛЮС - звезда. Изначально я отдал 5 звёзд, но решил одну забрать, это за парковку. В отеле нет парковки: ни бесплатной, ни платной. Нам предложили запарковать машину за 10 Евро в день в другом отеле, где есть платные гаражи. Это далеко и совсем неудобно. Об этом надо честно писать в предложении к сдающимся номерам отеля. Когда я увидел, что в отеле нет гаражей, а парковать машину надо чёрт знает где - меня это очень расстроило...
В остальном - всё классно.
Надеюсь, хозяйка отеля на меня не обидится за четыре звезды :) Думаю, что это справедливая оценка!