Мини-отель «Wyndham Sao Paulo Paulista» в Сан-Пауло

Я никогда не сталкивалась с таким ужасным отелем.

Обслуживание:
- Из-за раннего утреннего рейса я приехала в отель утром и спросила на ресепшене, могу ли я заселиться раньше. Мне сказали, что номера еще не готовы, и мне придется подождать до 9-10 утра. Я спросила, могу ли я заплатить за дополнительный день, чтобы заселиться сейчас, но мне сказали, что свободных номеров нет, и мне придется подождать до 14:00. Позже я связалась с Ctrip, и они сказали, что я могу заселиться, заплатив за полдня. У них явно были свободные номера, но они не разрешили мне заселиться.

- Когда я впервые подошла к ресепшену, чтобы попросить зубную щетку, мне сказали, что организуют доставку в номер, но ее так и не привезли. Когда я спросила снова, мне сказали, что ее нет в наличии. Три дня спустя они все еще говорили, что ее нет в наличии. Это что, отель?!

Номер:
- Одеяло было просто простыней из одного и того же материала.

- Туалет никогда не смывает. — Кран постоянно протекает.

Напор воды в душе был ужасно низким.

Нет чайника.

Нет бутилированной воды.

Ресторан:

— Очень ограниченный выбор блюд на завтрак.

Я заказал вареное яйцо, и его принесли только через 59 минут. Они придумывали разные отговорки: никого не было на месте, яиц не было, блюдо испортили, и им пришлось его переделывать. Они просто не хотели мне его давать.

В общем, за исключением удачного расположения, все остальное намного ниже среднего.