Отель «Grand Mercure Sao Paulo Ibirapuera» в Сан-Пауло

Номера были просторными, чистыми и аккуратными. Обслуживание было хорошим. Интерьер был немного устаревшим, но в целом содержался в хорошем состоянии. Персонал был очень приветливым, хотя уровень владения английским языком у них был разным. В целом, я остался вполне доволен.

Уютный номер, прекрасный вид, качественные вещи, дружелюбный персонал. Мы обязательно вернемся.

Отель прекрасный, номера новые, я забыла попросить номер с видом на парк Ибирапуэра. Отличное расположение. Чистый номер. Есть кофеварка, и персонал любезно заменил неработающую.

Отель производит положительное впечатление с первого же момента прибытия в лобби. К нам очень хорошо отнеслись, особенно с нашей собакой; когда мы вошли в номер, миски и лежанка для нее уже были на месте. Хотя номер был старым, он был в очень хорошем состоянии, безупречен, просторный, приятный, с новым телевизором! Зона для завтрака великолепна.

Прекрасный отель с потрясающим завтраком и парком в нескольких минутах ходьбы. Настоятельно рекомендую.

Отличное обслуживание, но инфраструктура могла бы быть лучше.
Хорошее пребывание. Хорошее расположение. Номер немного темноват и нуждается в ремонте. Отличное обслуживание. Хороший тренажерный зал, несмотря на неудобное время работы.

Прибыв в Сан-Паулу, город, недавно прибывший в Южное полушарие, я с радостью заселилась в отель после прибытия в аэропорт, но обнаружила, что мой маленький карман, который я обычно использую для мелочей, пропал. Я даже положила туда телефон, когда выходила из такси! Я так волновалась! К счастью, я никогда не прошу квитанции, но, словно по божественному промыслу, в тот день я попросила ее у водителя. Я быстро рассказала милой сотруднице на ресепшене о том, что оставила сумку в машине, и дала ей квитанцию. Она, казалось, не торопилась, спокойно позвонила в такси и сообщила, какая машина у них есть, чтобы связаться с водителем. Хотя прошло больше получаса с тех пор, как я вышла из такси, и я волновалась, я не отчаивалась. Всего через две-три минуты зазвонил телефон на ресепшене. Мне сказали, что водитель уже едет обратно в отель с моей сумкой, но из-за утреннего часа пик мне, возможно, придется подождать еще немного. Я была ошеломлена! Я никак не ожидала, что жители Сан-Паулу окажутся такими вежливыми и отзывчивыми! Я была одновременно удивлена ​​и тронута! Моя сумка лежала на сиденье позади меня. Я купила кофе и еду в популярном кафе в лобби, наслаждаясь прекрасной атмосферой отеля и терпеливо ожидая водителя. Примерно через 20 минут водитель подъехал к входу в отель с улыбкой, неся мою сумку. Я благодарила его и предлагала ему плату за проезд в знак благодарности. Он был очень вежлив и отказался. Я отдала ему деньги без лишних слов. Давно я читала статью, в которой говорилось, что все бразильцы — живые святые! Этот личный опыт заставляет меня глубоко поверить в точность этой оценки! Кроме того, обслуживание на стойке регистрации отеля было превосходным; мне предоставили номер до 11 утра. Я искренне благодарна Бразилии и Сан-Паулу! Спасибо водителю и персоналу стойки регистрации отеля! Спасибо за то, что сделали мою поездку в Сан-Паулу безопасной, приятной и насыщенной!

Превосходный отдых! Обслуживание вежливое, номер, хотя и не очень современный, скорее классический по стилю, всегда очень хорошо убран. Они также принимают животных, и это здорово! Завтрак просто лучший в городе.

Помещения старые, но декор приятный и создает ощущение роскоши. Планировка номеров тоже очень удобная. Единственный недостаток — ужасное обслуживание; персонал постоянно придумывает отговорки, чтобы избежать помощи в тех вопросах, в которых он мог бы помочь, как в государственном отеле прошлого века. Расположение довольно хорошее, и завтрак обильный.