Hotel «Lazur» в Кюстендиле

Очень разочаровывающий опыт. С 12:00 до 17:00 было какое-то мероприятие с невероятно громкой музыкой, о котором нас ни разу не предупредили, ни при бронировании, ни при регистрации.

А потом в 3 часа ночи нас разбудила громкая музыка и свист из ресторана.

Это сделало пребывание крайне напряжённым, особенно с детьми 2 и 9 лет. Я бы больше не выбрал этот отель.

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ С ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ ВЛАДЕЛЬЦЕМ. Дело в следующем: я остался на 1 ночь, квартира на 1 этаже. Но оказывается, что есть пиано-бар, и музыка гремит, люди входят и выходят, шумно разговаривая, и это происходит в 02:00 ночи. Я спустилась пожаловаться, но на ресепшене был пожилой джентльмен, который сказал мне, что у нас так, и он ничего не может сделать, и ему все равно. Он дал мне телефон хозяйки, я с ней поговорил, она извинилась и сказала, что в целом проблем не было. Утром я разговаривала с мужем и он представился хозяином и самым наглым образом сказал мне, что это неправда и что люди посторонние, которые проходят мимо, а музыка из пиано-бара очень громкая и не может быть слышал. Он вернул нам часть суммы. Я не рекомендую это место никому. Эти люди понятия не имеют о гостеприимстве. Дерзкие деревенские жители - вот что такое этот отель.