Гостиница «Грин Сити»

Здравствуйте. Все неплохо, вежливый персонал, уютный, чистый номер . Но, одна ситуация принципиального отношения шеф повара к гостям . С вечера заказали завтрак, оплатили и ушли на ужин в ресторан . На утро раздался звонок с ресепшена, что осталось 10 мин завершения завтрака. С командировки , уставшие , тяжело собраться за 5/10 мин . Я попросила с собой завтрак сложить , на это время есть . Мне ответили , хорошо . Нет проблем. Через мин 10 , спускаюсь на ресепшен… и ответ Вам отказали с собой . Кто главный в ресторане , отказался . Нам ехать в дорогу голодными, при этом оплатили завтрак и 10 мин до закрытия , попросили упаковать с собой . Не верный принципиальный момент к гостям , которые выбирают каждый раз гостиницу именно эту , заказывают люкс номер и оставляют благодарность персоналу . Но, такое отношение и категоричность, нас очень расстроила . Не ожидала такого отношения . 25.06.2025

Заплатив за одну ночь ~60$ остался с четким пониманием того, что состояние номеров оставляет желать лучшего.

Начнем с отрицательных моментов:
Во первых на номер выдаётся всего одна карта-ключ, что очень неудобно(так как при извлечении карты из держателя, в номере электричество отключается автоматически) и если тебе допустим надо зарядить ноутбук, а в это время ты хочешь пойти в ресторан на первом этаже, то так не получится сделать.
Как только зашёл в номер сразу в глаза бросилась ободранная полоса на стене(видно на фото) это естественно влияет на ощущения в номере. Далее вы снимаете верхнюю одежду, вешаете ее на крючок, а шапку и перчатки ложите на полку над крючками(что удобно), НО там оказалось огромное количество пыли(о чем ты узнаешь уже после, когда берешь вещи оттуда), ХОЧУ заметить, что почти всё кроме этого момента было чистое(санузел зеркала и тд). Также в номере под телевизором есть полка для вещей с металлическими полосами(выглядит стильно), но половина из них откелилась и есть вероятность испортить свои вещи . Также возле крючков для верхней одежды есть зеркало с двумя светильниками(в одном из них лампочка была уже уставшая, что сложно не заметить и устранить.
Подойдя к кровати сразу бросились в глаза какие-то странные подтёки, которые видимо пытались отстирать, но не получилось и оставили так, к тому же на кровати были обнаружены чьи-то волосы.
Подойдя к окну ты сразу замечаешь огромный слой пыли и разводов на них, что неприятно наблюдать, когда смотришь в окно.
Кресла стильные, но минус в дермантине от которого жарко, если бы был велюр, смотрелось бы так же круто, но лучше по ощущениям.
Далее переходим к санузлу:
В дозаторе для мыла, мыла практически не было, да и оно дозируется черезмерно маленькими порциями. Ещё интересный момент с водой произошел: около часа ночи воды в кране не оказалось от слова совсем, а на утро пошла ржавая(есть на фото и видео)(Вероятно, что это временная проблема)

Теперь положительная часть:
Персонал приятный, девушка на ресепшене всё понятно объяснила и оставила хорошее впечатление.
На первом этаже, да на всех остальных(которые принадлежат отелю (их вроде только 4)) все аккуратно и стильно, лифт быстрый и тихий, на каждом этаже есть кулер с холодной и горячей водой. На этом положительные стороны заканчиваются.