Апартаменты Minskhouse-2 в Минске

Совсем не понравилось место! Кальян не кальян и персонал совсем не заинтересован в том, чтобы люди вернулись туда снова! С улыбкой встречают только завсегдатых....

Название кальянной не соответствует действительности. Кальян не дымный, кальянщик ни разу не подошёл, чтоб поменять/продуть угли. Официантка подошла только три раза, когда принесла меню, когда приняла и принесла заказ. Чтоб попросить счёт - пришлось Ее искать. Цена не соответствует качеству. Никогда бы никого туда не пригласил и не посоветовал это заведение.

Сеть ресторанов Fridays во всем мире неизменно входит в мой список "надо зайти пообедать". В Минске в данном заведении обедаю при каждом посещении. Так вот, данный раз был последним.

Пришли в ресторан 1 января, около 5 часов вечера. Столики свободные были. Заказ разместили (всегда смущает в сети Fridays, что заказ официант принимает на память), но заказ приняли (привет, "ЛЕХА"), через буквально пару минут принесли напитки, через 10 минут - первые блюда, и дальше началось... Началось ожидание. Бесконечное ожидание. Ага, и игнор. Пришли с ребенком в коляске, детских стульев нет (ну и ладно), прошу чайную ложку у официантки. Она: "ага, щас". И ходит вокруг, игнорирует. И так минут 5. Ложку принести! Позвали официанта, который принимал заказ. Через 10 секунд ложка была. Ждем основные блюда. Ждем 50 минут. Зову первого попавшегося официанта (бежит мимо) - "узнайте, когда будет" - "да, конечно, прям щас вот узнаю!!" и исчезает насовсем.

После прямого указания действовать в жесткой форме "своему" официанту (привет, "ЛЁХА"), получили ответ: в течение 10 минут "кухня справится". Кухня справилась через 28 минут (плюс 50 минут ожидания до этого). И часть заказа нам просто не принесли (чиабата за 2.20 BYN в счете была, да-да, привет, "ЛЕХА").

Резюмируя:
1. всё было вкусно;
2. всё было не горячим (сильно не горячим);
3. мы сильно устали ждать (люди при нас вырывали у официантов тарелки со словами "вы ещё полчаса нести будете")
4. часть заказа нам просто не принесли без комментариев, а денег взяли.

Итог:
- кухня осталась прекрасной;
- вытяжка - полное дерьмо (сигаретами провоняла вся одежда, сидели в зоне для некурящих);
- взяли деньги за неподанное блюдо;
- время подачи за гранью всех приличий;
- ноль комментариев на всё;
- последний мой визит в Fridays в Минске.

Категорически не советую. Кухня по-прежнему на уровне, но если меня попросят сказать, где, по моему мнению, днище, я не задумываясь покажу пальцем в сервис Fridays Минск.

Меняйте менеджмент, парни. И официантов тоже меняйте (привет, "ЛЕХА", безымянный "щас узнаю" и девушка с ложкой).
Сейчас, даже если вы меня пообещаете кормить вообще бесплатно (прилюдно пообещаете!) - ни ногой. Adios!

Да, жду извинений за чиабату за 2.20. :)

Сегодня заехали быстро "поужинать". Первое блюдо (салат) вынесли через 1 ч 10 мин. И заведение уже не впервый раз показывает такую скорость, но сегодня превзошли самые худшие ожидания. И если уж отметить качество еды, эти блюда явно не стоили столь долгово ожидания.