Парк-отель «Яркий» в Барановичском районе

Это просто трэш!!! Такого негатива я еще не получала никогда.
Начну с того, что мы забронировали проживание с включенным СПА, по итогу время посещения СПА нам предлагали, либо время нашего обеда, либо время ужина. Пришлось отказаться от СПА.
Ехали мы в первую очередь с целью, чтоб ребенок порыбачил.
Нам выдали прайс на рыбалку, все ок, мы согласились.
Первая рыбалка была на форель.Ребенок выловил 9 шт и тут начался квест. Мы начали задавать вопросы, а куда нам положить рыбу и кто нам ее почистит? (Мы живем в гостинице и у нас нет ни чем почистить, и где заморозить). И тут началось. Никто ничего не знает!? Такое ощущение мы первые рыбаки в данном комплексе. Ресепшин не знает, на озере рыбаки не знают и в итоге на отправили в ресторан, где спустя 2 часа перепирания друг на друга нам выдали цену 6р шт за почистить. Я им задаю вопрос, т.е. я уже 10р заплатила за рыбалку, 75р за выловленную рыбу и еще 54р за чиску должна заплатить? Не золотая ли эта форель? А почему об этих нюансах никто не говорит, когда предлагают услуги рыбалки!?? В итоге мы с горем пополам попросили нож и досочку и в гостинице в душевой чистили рыбу и занесли на заморозку.
На следующий день пошли рыбачить а осетра. Ребенок выловил три рыбины и третья была очень большая, больше 5 кг, в итоге 7.5кг рыбы на 300р + 10р рыбалка, ок.
Идем в ресторан, чтоб почистили, т.к.в душевой с такой рыбой мы точно не справимся. Нам озвучивают, что уже почистить стоит 30р шт. Это как?!
И 10р порезать на стейки за шт, после ругани с нас взяли 45р за чистку трех рыб и порезку на стейки, т.е.получается, цены с головы.
Но САМАЯ ВИШЕНКА НА ТОРТЕ, в день отьезда нашу ,,золотую рыбку'' не могли найти. В итоге мы не досчитали одной форели, а Трофейного нашего осетра, вообще нечаянно приготовили другим гостям и решили умолчать этот факт. Мы это обнаружили, когда открыли рыбу принеся в машину, а там маленький пакетик со стейками и пошли на разборки. Ребенок расплакался, т.к.ловил он. Спустя 1.5 часа разборок, нам вынесли два парня, скомконые в руках 150р со Словами извините. Уже сил ругаться не было. Мы забрали, эиу маленькую, часть финансов и уехали.
Отдых за очень "немаленькие деньги" просто омрачен.
Никогда не писала жалобы, но буду жаловаться во все инстанции, жалко было смотреть на ребенка и его обиду!!!!

+ Рыбацкая деревня, большая территория. Природа и чистый воздух, рядом лес. Удобная кровать в номере.
- Не понравилось обслуживание, некомпетентный персонал на ресепшене, при заселении сразу испортилось впечатление об отеле. Услышали в свой адрес, что нас не ждали, судя по всему заселили в чей-то другой номер, так как он был подготовлен для гостей с малышом, стояла маленькая кроватка, которая занимала всё пространство, сообщив об этом на ресепшене, услышали какие-то невнятные слова о том, что отдел бронирования работает до 20:00 и видимо что-то напутали, на просьбу убрать детскую кроватку, ответили «вам что она мешает сильно?» «ну выставите её в коридор» в общем отношение мягко говоря неуважительное, на 5 звезд точно не тянет. В номере на ковре пятна, сломанный тропический душ и плохой напор из лейки. Кондиционер издает странные и очень громкие звуки. Ну и конечно же временные неудобства в виде стройки оздоровительного центра, номер наш был под крышей и прям рядом со строительными работами. Маленькие окошки и из-за скошенного потолка, слишком тесно в номере. Попали только на завтрак, питание не на 5 звёзд, можно и лучше. Маленький выбор еды, в лобби баре мало места и столы расположены близко друг к другу.