Отель «Fred&Breakfast» в Генте

Фред и его отель я могу назвать одним из худших хостов и мест, что я видела за свою жизнь, побывав в 29 странах мира. Более эгоистичного хоста Вы врятли встретите.
Итак, отель и номер полностью не соответствует описанию букинга. Бронировала 2 ночи проживания. На вопрос во сколько я приеду написала ответ, что в 15 часов заранее. В итоге, приехав в отеле никого не было и Фред мои сообщения не читал. Потому что нужно было ему писать в вотсап, что я и сделала и писала и звонила, но никто не брал трубку и я стояла под дождём, ожидая, когда хост соизволит ответить. Ушла в ближайшее кафе ожидать после долгой дороги. Заселившись после 18ти часов, хост в первую очередь взял оплату наличными, оплата картой невозможна. Есть QR Code банка Бельгии, которого у меня естественно нет. Обратите внимание, что у Фреда один день это только 17 часов проживания в лучшем случае, если он Вас пустит.
Комната была заявлена с террасой, но в самом здании идёт реконструкция, террасы нет, а за окном и везде вокруг стройка. Все эти нюансы я узнаю уже по факту после оплаты. Их не написано на букинге, там красивая картинка. В итоге в душевой рассыпается фурнитура. Шум от стройки и строители носят цемент и сверлят. Проблемы с отоплением. Простыни в дырах, пол грязный с пятнами чая и кофе, ванная тоже с волосами от других гостей! Я спросила есть ли у Фреда зонт и он принёс мне зонт, который рассыпался на моих глазах. А ещё он принёс брошюру на французском, зная что я на нём не говорю. "Всё для клиента"
Я сказала, что в таких условиях оставаться не собираюсь и сообщу в поддержку букинга. Фред просил отложить вопрос до 8ми утра и придёт разрешить ситуацию. В итоге в 8 утра он просто гулял со своей собакой.
Когда он пришёл наконец, он отказывался даже слушать мои консёрны, он просто ушёл. Я быстро собрала вещи. И мне опять пришлось его звать, чтобы вернуть ключ. Он решил откупиться деньгами, чтобы я не оставляла плохих отзывов. Он вернул деньги за один день пребывания, но услышав, что я всё равно напишу правду о нём, он бежал за мной по улице пытаясь остановить и забрать свои деньги, именно они для него главное. Это первые и самые ужасные воспоминания о Бельгии, которые я уже никогда не смогу удалить из своей памяти. Возможно в парадигме Фреда свободы слова не существует, однако она существует онлайн. Все эти проблемы он назвал проблемами малого бизнеса, и сдаёт жильё непригодное для проживания.