Excelsior Hotel & Spa Baku в Баку

Я приехал в отель..
Сначала они показали мне маленькие номера.
Когда я показал в своем приложении, что купил и оплатил большой номер.
Она написала, что мне нужно заплатить на 60 евро больше за номер, за который я заплатил.
Конечно, я отказался и отправил сообщение на trip.com.
Trip com слышал об отеле. Понял, что я отказался от большого номера..
Это было абсолютной неправдой..Позже я сфотографировал номер и отправил их на tripcom..
Trip come связался с отелем. Trip.com узнал, что все проблемы были решены. Это была абсолютная ложь. Я ПРОЖИЛ 4 ДНЯ В ЭТОМ ОТЕЛЕ, ПОТОМУ ЧТО Я ОТКАЗАЛСЯ ПЛАТИТЬ ВЗЯТКУ В 60 ЕВРО, МНЕ ПРИШЛОСЬ ОСТАНОВИТЬСЯ В ЭТОМ МАЛЕНЬКОМ ГРЯЗНОМ НОМЕРУ
l

Внешне помпезный и симпатичный отель "под старину" произвёл отвратное впечатление во всем. Брали королевский люкс и были неприятно расстроены. Началось с того, что в номере не работали оба телевизора, как будто до нас их никто не включал, сотрудники приходили(не снимая обувь) крутились, но сделать ничего не могли, в итоге просидев больше часа в номере, выяснилось, что проблема в подключении. Решили.. Номер старый, все разломано,,внешне красивый, по факту рухлядь. Вода шла то горячая, то холодная, джакузи не работала. Вызвали мастера опять, что то крутил долго-заработало... Но... После использования начались настоящие страдания. Джакузи начала сама включаться и отключаться каждые 10 минут, сделать ничего нельзя было. В час нрчи вызвали мастера-он вскрыл Эл. коробку и отключил автомат. Извинений никаких. Утром завтрак особо описывать даже не буду. Уровень тройки.. Никаких рыбных нарезок вообще, колбасные нарезки 3-4 кусочка на поднос, даже чай ужасный.. Кофе машины тоже нет. Жаль денег.. Спа вообще ужас. Не мыли никогда, все разваливается, пользуются в основном абонементчики с улицы. Все в чёрных волосах, битое, разломано. Сауны раздельные, вдвоём не посидеть. В бассейн без шапочки не пустили тоже. В общем, пафоса много, на деле пшик...