Отель «Park Regis Anchorage» в Таунсвилле

Абсолютно не рекомендуется – ужасный опыт. Это место категорически не рекомендуется. Я забронировал номер через Agoda и прибыл поздно, так как мне пришлось воспользоваться услугой в нерабочее время. Сотрудники не смогли найти мое бронирование и резко повесили трубку, отказавшись предложить какую-либо дополнительную помощь. После нескольких попыток получить помощь менеджер наконец вышел, крикнул на меня, швырнул в меня ключ от номера и сказал мне «разобраться во всем», прежде чем уйти.

Сама комната была грязной — выглядело так, будто кого-то вырвало, а беспорядок не убрали. Когда я рассказал менеджеру о состоянии комнаты и отсутствии обслуживания клиентов, он снял с себя всю ответственность, действовал непрофессионально и проявил явный расизм.

Он также солгал, заявив, что не смог найти информацию о моем бронировании, поэтому не прислал мне никаких инструкций по заселению, несмотря на то, что я забронировал и оплатил заранее. На протяжении всего разговора он постоянно перебивал меня и утверждал, что не понимает меня. Как азиатка, путешествующая одна, я чувствовала себя униженной, издевавшейся и совершенно неуважительной.

Ни с кем нельзя обращаться таким образом. Избегайте этого отеля вообще!

Хорошее место для отдыха. Прекрасное обслуживание всего персонала, прекрасный вид и просторная квартира с одной спальней. Только 3 звезды, так как номер был не очень чистым по прибытии. В душе осталось 2 использованных мыла (одно выглядело так, будто оно было там какое-то время), мусор на полу в спальне и жилое пространство явно не подметено. Помимо плохой гигиены / чистоты, это было очень хорошее место для отдыха.

Если вы хотите быть рядом с водой и в нескольких минутах ходьбы от всех услуг, этот отель отвечает всем требованиям.
Номера довольно средние и нуждаются в ремонте, но они очень чистые.
Персонал на стойке регистрации 5 звезд!

Комната 4а. Был очень просторным (доступным для инвалидных колясок), но очень устаревшим = атмосфера 80-х / 90-х годов. Отчаянно нуждается в ремонте. Уборке нужно немного больше внимания.
Кровать была очень удобной, а персонал был восхитительным и очень услужливым. Красивый утренний вид с пристанью прямо за дверью.