Отель «Kirovi Tun» в Дилижане

Ужасные условия, очень плохой персонал, обслуживание ноль. Было все очень грязно, не было нормальной горячей воды, невозможно было нормально искупаться. Была во дворе яма мой ребенок два раза упала в нее у повредила ногу, после я попросила закрыть яму персонал игнорировал мою просьбу, после чего я сама огородила камнем эту яму чтобы детишки не падали в нее, неадекватный персонал убрал камень открыв яму, после двух моих попыток оградить детишек от опасности, я сдалась. Еда не вкусная, комнаты грязные когда просишь убраться, они только заходят и поправляют одеяла не меняют полотенца не вытерт пыль и не моют полы. Бассейн грязный и вода ледяная, банька за отдельную плату. Обычная вода платная не салфеток в комнате, свет выключался два раза… и так можно без остановки писать. Если можно было дозвониться до ресепшена это было чудо, они никогда не брали трубку и никого не было на месте.

Если Вы планируете отдых в Дилижане, то с этим отелем лучше не иметь дела. Бронировали номер на несколько дней еще за месяц до поездки, но по прибытию выяснилось, что наш номер просто дали другому и почему? Внимание! Потому что мы не прибыли в отель ровно в 14:00, а опоздали, хотя на всех сайтах написано, что заезд в отеле с 14:00 до 20:00. Плюс ко всему, никаких извинений, а лишь разговоры с далеко не квалифицированным персоналом, который еще и убеждал, что во всех отелях заезд ровно в 14:00, а если не успели, бронь автоматически снимается. Даже не хочется думать, какое впечатление было бы с нашей страны, если бы туристы проехали много километров и окозавшись в данной гостинице, узнали бы, что их забронированный номер продан другому. Одним словом, полное разочарование, грубый и не опрятный персонал, никому не советую гостить в этом отеле.