Apricot Aghveran Resort в Агверане

Сначала о плюсах: отличное расположение и окружающая среда, современное здание, множество вариантов активного отдыха (бассейн с подогревом, пешие прогулки, игры). Но уровень обслуживания далек от того, чего можно ожидать от роскошного курорта и отеля такой ценовой категории. Номера большие, но плохо содержатся и не обслуживаются (уборка не проводится ежедневно, в номере клопы, даже бутылку воды не предлагают), большинство персонала не говорит по-английски, завтрак подается только с 9 утра (и в это время свежего хлеба нет; свежий хлеб появляется примерно с 9:20!), невозможно получить кофе до 9:00 утра (до этого времени все закрыто, стойка регистрации не работает круглосуточно — я приходил дважды в 7 утра и в 8 утра: никого не было!). Главный ресторан работает по принципу «все включено»: большой зал, вмещающий, может быть, 200 человек, без какой-либо приватности, громкая музыка, отсутствие декора. Создается ощущение, что вы находитесь в корпоративной столовой, а не в ресторане курорта. Качество еды среднее, с ограниченным разнообразием изо дня в день: одни и те же фруктовые тарелки подают на завтрак, обед и ужин (следовательно, не очень свежие), то же самое с салатами (на все три приема пищи), много дешевых продуктов (макароны, рис, картофель) и ограниченный выбор действительно приготовленной еды. Большинство персонала делает только минимум необходимого: ни улыбок, слабое чувство сервиса по отношению к клиентам. В двух словах, у этого курорта большой потенциал, но им управляют небрежно или же он ориентирован на максимизацию прибыли в краткосрочной перспективе.

Отдыхала в Apricot Aghveran Resort с семьей, территория сказочная, еда разнообразная, комнаты сносные в коттедже , не считая плесень в комнате., а вот работники на ресепшене Ужасные, по приезду в отель опоздали на 20 минут из-за погодных условий остались без обеда, хотя было заплачено за 3х разовое питание.При просьбе воспользоваться обедом на следующий день, получили отказ в очень грубой форме. Наша компания была из 7 человек и всем было отказано, хотя и было оплачено. Вообщем , если любите природу езжайте, только не опаздывайте.