Hostel Hasta La Vista в Саранде

Это был худший опыт, который я когда-либо получала в хостеле. Мы забронировали номер напрямую на ресепшене, и когда мы заселились, нам не дали ключ от номера, сказав, что он «в любом случае в безопасности». Нам сказали вернуться позже, когда они найдут ключ от нашего номера. Поэтому мы оставили свои вещи, включая паспорта, багаж и деньги, и ушли на остаток дня. После того, как мы вернулись в хостел и снова попросили ключ от номера, девушка на ресепшене выглядела растерянной и сказала нам, что они на самом деле поселили в НАШ НОМЕР группу из 7 человек. Они отменили их бронирование и не знали, куда их разместить со всеми их вещами, поэтому решили использовать наш номер как склад. Мы вошли в свой номер (дверь всё равно не запирается) и буквально обнаружили девушку, спящую на нашей кровати. Это было крайне неуважительно и непрофессионально. Девушка на ресепшене выглядела явно растерянной, не понимала, что происходит, и очень смущенной. Они отменили бронирование группы путешественников, а когда те приехали, поселили их в нашем номере. На ресепшене позвонили менеджеру, и он в итоге вернул нам деньги, а вместо извинений сказал только: «Такова жизнь» (C'EST LA VIE, по сути, такова жизнь). Мы могли бы остаться совсем бездомными, и, к счастью, в других хостелах были свободные места для бронирования в последнюю минуту. Я редко пишу плохие отзывы, но об этом нужно знать, потому что я не хочу, чтобы кто-то еще столкнулся с подобным. Прежде чем выбирать этот хостел, подумайте о том, чтобы проверить другие варианты. Есть много хостелов с лучшим расположением, более чистыми, и, как правило, более профессиональными и безопасными. Вы же не хотите оказаться в стране, которую посещаете, совсем бездомными.