Poda Boutique Hotel Ksamil в Ксамиле

Мы забронировали этот отель 2 недели назад.
Я приехал из Англии и в 5 часах езды получил сообщение на whattapp о том, что ваше бронирование было отменено.
Причина, по которой один из сотрудников совершил ошибку, и эти комнаты заняты.
Мы позвонили им, и они предложили решение: вы нашли другой отель по соседству.
Из-за большой усталости мы согласились.
Здесь комнаты выходили окнами на море и джакуси.
Мы вышли, чтобы посмотреть отель, в котором была наша книга, и там были только стены, кровати и ничего больше.
Одежду некуда было положить, полотенца развесить. Карастроф….
Я ухожу, и мы говорим вам, что вы берете деньги за этот отель, но мы останавливаемся у другого, очень простого человека, мы хотим компенсации.
У нас ничего нет, прости меня.
Здесь они только пытаются обвинить друг друга.
Совсем не профессионально и обслуживание клиентов равно нулю.
Вам нужен ускоренный курс по работе с клиентами.
Первый и последний раз приезжаю сюда на отдых.
Я должен свои деньги другой стране, чтобы ждать как можно лучше.