Hotel «Freskia» в Велипойе

Мы были в отеле в начале августа, чтобы расслабиться и просто хорошо провести время.
Когда мы приехали в отель, на стойке регистрации никого не было. Нам пришлось поговорить с официантом, чтобы кто-то помог нам с регистрацией.
Парень на стойке регистрации был приятным, и он все объяснил нам.
Первое, что я увидел, это то, что у них не было полотенец в ванной.
Как 4-звездочный отель, это минимальный стандарт для него.
Ни спа, ни бассейна, ни полотенец.
Когда мы пришли на пляж, вода была холодной, а погода была плохой, поэтому решили выехать пораньше.
Они сказали нам, что мы можем это сделать, но они не возвращают деньги.
Я работаю в 4-звездочном отеле, и при раннем выезде всегда возвращали деньги.
Когда мы разговариваем с девушкой на стойке регистрации, она была очень грубой и невежественной.
В первый раз, когда мы спросили, она закатила глаза и холодно ответила.
Конечно, вас бы раздражало, если бы кто-то так с вами разговаривал.
Мы попросили менеджера прийти поговорить с нами.
Мы ждали 30 минут, чтобы увидеть его, и он живет через улицу.
Он был еще хуже, чем девушка на стойке регистрации.
Если кто-то увидит этот комментарий, я надеюсь, что вы никогда не придете сюда, потому что это плагиат.
150 € за это? Больше никогда.

Плохое обслуживание, поведение персонала было ужасным, они были грубыми и нетерпеливыми. Когда мы приехали в 8 вечера, номер не был готов и не зарезервирован, они забыли его зарезервировать, а также в ванной комнате, где нет стен в душевой, поэтому вода может попасть повсюду и, возможно, затопить. Не было полотенец для сушки рук или для мытья.