Hotel «Empire» в Дурресе

Мы с невестой посетили этот отель в начале сентября. По фотографиям мы подумали, что этот отель будет отличным. Номер в отеле, в котором мы остановились, был маленьким и находился прямо под бассейном на крыше. Однажды кто-то сломал перила в бассейне, и персонал отеля чинил их ночью, поэтому мы почти не спали. Из ванной комнаты идет отвратительный запах. Запах действительно очень плохой. Уборщицы за всю неделю, что мы там жили, даже не мыли полы в ванной, ничего, я не знаю, нормально ли это в Албании, но не совсем приемлемо. Они в основном мыли только кровати, полы в номерах были местами вымыты. Бассейн был нормальный, маленький, но чистый, однако шезлонги видали лучшие дни, и некоторые из них были покрыты плесенью. Мы купили пакет «все включено», однако я настоятельно не рекомендую его брать. Алкогольные напитки были такого плохого качества. В нашем отеле нам также не дали битой воды. «Частный» пляж находится примерно в 300 метрах от отеля, там же находится ресторан отеля, куда нам приходилось ходить за продуктовым пакетом на каждый прием пищи, кроме завтрака. Это немного сбивало нас с толку. Выбор еды был ограничен. Почти каждый день одно и то же. Пляж сам по себе очень грязный, столько мусора, что это просто смешно. Шезлонги на пляже такого же качества, как и в бассейне на крыше. 4 звезды, которые имеет отель, — это какая-то шутка. Он заслуживает максимум 2.

Я не рекомендую этот отель. Кто-то (вероятно, обслуживание номеров) украл деньги из нашего номера! Это НЕПРИЕМЛЕМО!!! Конечно, отель ничего не сделал по этому поводу. Я больше туда не вернусь. Кроме того, когда у вас все включено, кофе и чай только на завтрак. В остальном все нормально, но красть чужое имущество из частного номера просто отвратительно…

Держитесь подальше от этого отеля! Это был худший опыт проживания в отеле, который у нас когда-либо был. Во-первых, номер, который мы получили, не соответствовал описанию при бронировании. Мы забронировали семейный номер, в котором должно быть 2 спальни, но там была только одна спальня и еще одна комната с 2 кроватями. Там не было стола и стульев, а балкон был просто шуткой. Когда мы заселились, номер был очень грязным, везде, также как и постельное белье. Когда мы пожаловались на следующее утро, они даже не удосужились его убрать, и после 8 часов на пляже мы вернулись в тот же грязный грязный номер. Персонал был грубым, и то, что владельцы компенсировали нам, было одним бесплатным обедом 🤬 Вся семья была крайне разочарована, и мы уехали после 2 из наших 7 ночей - это было просто ужасно. Кажется, они пытаются сэкономить деньги на каждой части своего бизнеса, и включенный завтрак был худшим, что мы когда-либо пробовали в отеле. Позор, что им разрешено оценивать это дерьмо как 4-звездочный отель. Мы заметили, что почти каждый из других гостей также жаловался на некоторые вещи во время своего пребывания. Сделайте себе одолжение и не бронируйте проживание в этом 1-звездочном отеле. Единственное, что мы можем сказать положительного, это то, что пляжный бар приличный. (Но пляжный ресторан был таким же паршивым, как и все остальное)