Гостевой дом «4Rooms» в Сухуме

+ Очень красивые, уютные номера, вечером ступеньки подсвечиваются. Рядом располагается кафе История, где очень вкусно кормят, магазинчик с продуктами. В 10 минутах от отеля очень вкусный ресторан Чайка. Отель находится прямо на пляже, очень красивые закаты, шум моря, буквально в 2 минутах пляж Мокко, который считается пляжем номер 1. В стоимость отеля включены катамараны по предварительной записи, сап борды, лежаки. Правда так и не поняли к кому нужно обращаться за записью и где этот человек находится, как он выглядит, тоже хотелось бы, чтобы была какая-то инструкция как куда и зачем. В номере есть полотенца для пляжа, что очень классно, гладильные принадлежности, чай, кофе, холодильник, фен с разными насадками (там есть насадка, как на плойке). В ванной теплый пол, очень красивый большой балкон, где можно сидеть и наслаждаться закатом. Вай фай работал отлично, что очень важно, роуминг конечно там приличный. Нам принесли фрукты в качестве комплимента от отеля, очень было приятно. Из-за того, что мы приехали рано, где-то в 11, конечно нас не смогли заселить раньше, это все понятно и очевидно, но хотелось бы в таких случаях иметь небольшую зону отдыха, где можно расположиться и подождать, даже за отдельную плату это было бы неплохо. Мы по не знанию города скитались туда-сюда немного уставшие 🫠 Администратор всегда была на связи, если были какие-то вопросы, всегда отвечала на них. Было бы прикольно, если вы сделали буклетик с местами, которые можно посетить и номерами телефонов с кем можно связаться, чтобы туда отвезли, это было бы вашей фишкой 🤗 Несмотря на все некоторые нюансы нам очень понравилось, отдохнули душой и глаза посмотрели на такую красоту. Я желаю вашему отелю процветания и новых фишек, которые будут останавливать выбор туристов именно на этом отеле!
- Начну с того, что мы столкнулись с проблемой, что на адрес, который указан в приложении не получалось заказать такси, он просто его не находил. Если столкнетесь с такой проблемой, то заказывайте на Кодорское шоссе 8б. Хотелось бы, чтобы в отдельный мессенджер присылали подробную инструкцию того как добраться, где искать администратора, как заказать трансфер и т.д, через сообщения в островке не очень удобно общаться. Абхазия мало славится гостеприимством, поэтому мы супер сервиса не ожидали и от этого отеля. Наверное, попали уже после жаркого сезона, все сотрудники устали. Изначально, когда мы приехали нам сказали внизу в кафе-баре, что они не знают, где искать администратора, так как никак не связаны с отелем( Какое было наше удивление, что завтраки проходят именно там. Хотелось бы отметить, что уборка в отеле производится раз в три дня, при этом зубные принадлежности не пополнялись, туалетной бумаги было 2 рулона на все время проживания, кофе/чай не пополнялись. Но уборка была качественной, меняли полотенца, постельное белье, пол был кристально чистым. Немножко номера уже разваливаются, дверь в номере заедала, душ немножко покосился. Не очень понравилось, что одна карточка на двоих/троих от номера. Возможно мы приехали не в сезон, когда уже не убираются, на пляже перед отелем было достаточно много мусора, переполненные мусорные баки около бара где нас кормили. Завтраки. По поводу завтраков я ожидала большего. Система завтраков (не шведский стол, а вот на фотографии такой буклетик, где можно выбрать, что вы хотите кушать). Интересная система, но хотелось бы больше позиций и разнообразия блюд. Мы попали так, что у нас только в последние два дня был повар. Кормили сытно, даже очень, большие порции, но не супер вкусно. Но мы не голодали. Расстроил тот факт, что добавок некоторых не было, не было кефира и в последние дни сырников. Блинчики очень вкусные, но первые 3 дня нас просили их не заказывать, не знаю с чем это связано.