Гостевой дом «Морская сказка» в Пицунде

+ Отель находится рядом с морем (7-10 минут пешком)
- Отель находится не в Пицунде, а в 30 минутах от Пицунды, село пыльное. Высокая слышимость в комнатах, часто не было света, соответсвенно не работал кондиционер и wi-fi, также не было воды. Уборка номера не предусмотрена во время проживания.

Хозяйка ответила на мою заявку о наличии свободных мест договорились на 10.09.22, затем она на мой запрос подтвердить отвечает, что проверит даты и подтверждает, что есть места только с 13.09, я была несколько удивлена, что за сутки такая разная информация по одному и тому же номеру. Она написала в смс бронируйте с 13.09. мне это было не совсем удобно, но я забронировала и внесла оплату за день проживания 2000 руб. В разговоре прозвучало "я Вам и так сдаю мол по смешной цене". Также она дважды предлагала трансфер из Адлера за 3 тысячи, как стоимость жд билета из Москвы). Я отказалась. Навязать не получилось. Я купила билет на 13 и обратный билет с учётом отдыха на 20.09. перед этим хотела уточнить насчёт 20.09 все ли в силе так как договаривались на неделю моего проживания с 13.09 по 20.09 Ватсап глухо, 10 вечером вдруг она мне пишет, еду ли я
Я удивилась и выслала ей подробно время моего прибытия 13. 09. Далее она присылает хамское голосовое смс мол это конечно интересно, что 13.09 едете но договоренность была на 10.09. я ей отправила нашу переписку она даже не удосужились ее посмотреть, если не ведёт свою запись учёта. Поняв, что ошиблась, хозяйка стёрла все свои хамские смс, начала оправдываться и вдруг предложила поселить меня на отдых у своего брата, я ответила отказом. 11.09 целый день она не выходила на связь и вечером коротко написала, что вышлет мне обратно оплату брони.