Kyoto Shijo Takakura Hotel Grandereverie в Киото

К сожалению, отель значительно ухудшился. Есть проблемы с влажностью и плесенью. Похоже, они экономят на кондиционировании воздуха. Судя по всему, влажность не повышается, когда номер пустует.

Я забронировал семейный люкс, и там было достаточно места. Ванная комната находится этажом ниже. В ванной комнате пахнет сыростью, и в ней также есть небольшие животные. В номере также есть мелкие животные. Администрация уже знала об этом. Поскольку проблема затронула оба семейных люкса, мне пришлось переехать в номер поменьше. С меня всё равно взяли ту же цену. Кроме того, в этом номере тоже пахло сыростью. Более того, я обнаружил, что система кондиционирования полностью покрыта чёрной плесенью.
Я сфотографировал это, показал на ресепшене и очень громко пожаловался. Они списали всё на влажную погоду. Но это неубедительное оправдание. Я две недели путешествовал по югу Японии и останавливался во многих отелях. Все были безупречно чистыми, а кондиционеры везде были в идеальном состоянии.

Они извинились за это, но не предложили никакой компенсации.

Тот факт, что номер убирают только до 12:00, тоже не очень радует.

К сожалению, качество значительно упало по сравнению с моим пребыванием два года назад. Расположение в центре всё ещё очень хорошее. Но им нужно предотвратить появление сырости и неприятных запахов. И то, и другое неприемлемо для этого отеля, особенно в Японии.