Grand Villa Hotel в Ташкенте

Самый отвратительный отель, в котором я оставалась за свою жизнь. Мы забронировали этот отель через booking, приехали и оказалось, что наш номер был занят. Нас переселили в другой номер, без ванны и туалета, но пообещали на следующий день переселить в другой.
На следующий день нас и правда переселили, правда с опозданием. Оказалось, что нам нужно ещё на ночь остаться в Ташкенте. Мы попросили продлить бронь вечером, на что парень ресепшене сказал, что вопрос будет решен утром (но в 7 утра нам нужно было ехать по делам), мы попросили решить вопрос сейчас. Спустя час уговоров таки удалось дозвониться до администратора, Махмуда, который оказался, простите, редкостным хамлом. Сказал, что номер забронирован (хотя на букинге было видно, что он был). На мой закономерный вопрос, "а почему тогда, когда мы приехали, Вы нас поселили в номер без туалета, и это нормально, а сейчас вот мы почему-то не можем остаться в этом номере". Махмуд грубо общался по телефону и сказал нам "я не хочу Вам продлевать бронь, покиньте мой отель".
Никому не советую сюда приезжать, клиентов тут ни во что не ставят.