Мини-Отель «Monaco» в Коростени

сделали бронь через букинг , заранее!
за сутки до заезда нам пишут что бронировка анулирована. звоним в отель говорим что мы будем. чтоб оставили нам два номера которые были в брони. нам начинают вешать лапшу что букинг чтото там сделал и бронировку вернутьнельзя, и тд. мы готовы были сразу оплатить номера , но не понятно что и как.

неприятный осадок и из-за этого пришлось ночевать в отеле Коростень. это та еще жесть.

Бронировал через букинг. При бронировании было указано, что предоплата не обязательна, только по факту заселения. За день до поездки пришло сообщение об анулировании брони. Менеджер ничего внятного не смог ответить, сказал что не разбирается в Букинге и что начальство сказало анулировать всем брони если не оплачено картой. Не рекомендовал бы связываться с даннм отелем

Галимый гадюшник!!!!!!! ОТВРАТИТЕЛЬНО, других слов, для этого заведения, я найти не могу, если-бы была возможность поставить "-5" звёзд, - я с удовольствием сделал-бы это!
Теперь по порядку : заселились с семьёй, т.к. по причине поломки автомобиля, нужно было где-то остаться, к своему несчастью нашли именно эту гостиницу! Первое впечатление было не очень приятное от того, что гостиницу сложно найти, по факту на центральной улице, но стоит в непонятном месте и без мопощи персонала разобраться сложно, кстати, персонал, это единственное, что в гостинице есть хорошего, очень дружелюбный парень провел нас до номера и ответил на все поставленные вопросы! Остальное - полный ТРЭШ, нас заселили в ЛЮКС, началось все с похода в душ, к сожалению в душе отвратительно воняет канализацией, но это была не самая большая проблема, проблемы пошли дальше, а именно : когда в соседнем номере посетитель сливает воду в унитазе, напор воды из душа, на время, пока набирается бачок, превращается в капель... причём капель из кипятка.... после того, как напор восстановится, казалось-бы все позади, но не тут-то было, начинаются проблемы со сливом, точнее с его отсутствием, вода просто не уходит в сливное отверстие , от слова "совсем", вода так и осталась стоять, даже на следующий день, при выезде! Но и это не финал, дальше мы решили использовать гостиницу по на.значению, собственно поспать, слава Богу обратили внимание на то, что после предыдущих гостей нам не поменяли наволочки и пододеяльнки, причём судя по их цвету их и предыдущим гостям не поменяли... после того, как указали на это администратору, пришла горничная и дала новый комплект, но только пододеяльников, т.к. " наволочек нет, они в стирке" - парировала горничная, благо у нас с собой, в машине был комплект белья, на нем и спали! Подведя итог хочу сказать : крайне негативное впечатление оставила эта гостиница, грязно!!!