Белуга

Бронировали номер в этом отеле за три недели до планированного отпуска , когда приехали в отель на ресепшене нас встретили не очень приветливо и это было только начало впечатлений об отеле , далее нам предложили поставить машину на внутреннюю парковку, парковка это просто территория на заднем дворе из песка. Далее попрасила горничную в номер прийти , два раза забыли , попросили комплект постельного белья, про не него то же забыли . И самое окончательное впечатление оставили муравьи , которые ползали всю ночь по маленькому ребёнку, они были всюду , на кроватке на полу . Самое хорошее впечатление об отеле это их ресторан , очень вкусно . В остальном не советую это место . Больше оценки чем на 2 мы не оценили .

Посетили ресторан. Выглядит все очень шикарно, безумно красиво. Жаль что всю эту красоту портит ужаснейшее обслуживание. На ресепшене нас приветливо встретили и провели к ресторану и здесь началось самое интересное. Официанты все опрятные, молодые, симпатичны, но абсолютно никакого этикета. При том что зал заполнен максимум на 30% и в ресторане порядка 8 официантов, они все бегают сломя голову, толкаясь, гостям в проходе преимущества нет. Официант к нам подошёл сразу и вручила меню. Цены вполне адекватные как для такого уровня заведения. За заказом к нам подошли минут через 25, когда мы уже собрались уходить. Решили уходить по той причине что официанты бегали по всему ресторану и ни один не удосужился подойти взять заказ. Ладно, заказали два американо с молоком, суши и пиццу на вынос. Официант сказала что суши и пицца будут готовы в течении 15 мин. Ок, ждём! Принесли американо ОДНО!!! Говорю им за ещё одно, приносят без молока, ладно, говорю ещё за молоко приносят.. Всё наши хорошие впечатления от дизайна ресторана резко испортились безобразный обслуживанием. Американо принесли без сахара..сходил на бар за сахаром, мне не тяжело. Заказ приняли в 21:03, я специально обратил на это внимание
Принесли пиццу через 19 минут, к половине десятого суши мы не дождались и обратились к администратору с просьбой рассчитать нас только за пиццу и американо, так как уже не было времени ждать суши а потом ещё их есть. Да и настроение уже испорчено. Подошла официант ещё минут через 5 и сообщила что суши готовы, мы сказали что уже нет времени нам их есть, официантка быстро сориентировалась и пожелала нам их упаковать с собой! Расчитались, забрали все это счастье и пошли к выходу. Возле ресепшена есть бар, мы выходя естественно попрощались с барменами...с нами попрощались конечно, но с каким это было недовольством и через силу, просто смешно..
Пицца и суши действительно были вкусными, за это спасибо!
За номера ничего не знаю, не заселялись..
Единственное на что обратили внимание что на этих шикарных балконах, люди удачно вывешивают свои поло енечка и трусики, видимо сушилок нет... короче так себе зрелище)
На территории шикарнейший басейн, растения на территории красивые, лежаки у басейна превосходные!
Жаль что всю эту красоту портит не квалифицированный персонал. Желаю удачи! Верю что собственники примут меры и не дадут испортить всю эту прелесть!