Отель «Welcome Summer»

В целом отель понравился. Красивый,чистый,уютный. Огромный пляж с лежаками и зонтиками. Вежливые охранники,которые всегда помогут перенести и переставить лежак. Отдельное спасибо девочкам-аниматорам,очень веселые, мастер-классы по приготовлению десертов-просто отлично придумано. Расстроило отсутствие интернета в номере и дорога к морю,после дождя практически не возможно обойти огромные лужи( Приедем ещё,если будет хороший вай-фай в номере!

Просто 10/10. Сервис на высшем уровне! Очень вежливый персонал. Чистота в номерах! Уборка каждый день, смена всех полотенец так же. Повара в ресторане - мастера своего дела, готовят потрясающе. Так понравилось, что решили еще продлить бронь. С уверенностью могу советовать этот отель!

Отличный отель! были уже дважды. Внешне всё, как на фото. Останавливались в коттедже с двумя спальнями и кухней. С детьми очень комфортно. Постель меняли вроде раз в три дня, полотенца ежедневно, три полотенца на человека плюс пляжное полотенце (вроде меняют раз в 5 дней, точно не помню). Удобная терраса со столом и стульями, сушилка для пляжной одежды, можно захватить с собой прищепки, часто есть ветерок. Есть необходимая посуда для готовки, кастрюли, сковородка, чайник, тарелки, чашки, приборы, даже толкушка для пюре. В прошлый раз была солонка с перечницей, в этот раз не было, покупали соль-перец сами. В ресторане тоже питались. Цены как в городе. Завтраки из двух блюд, стоимость 200грн лето 2021. Блюда очень вкусные, нормальные порции, подача прекрасная, персонал отличный. Большая коктейльная карта. Бассейн, на выходных есть пенные вечеринки. Пляж на море широкий песчаный. Шезлонги, дорожки, переодевалка, персонал от отеля. Море здесь очень классное! Это главный плюс!

Отель отличный. Большая территория, уютные домики, чистые и красивые номера, уборка каждый день и смена полотенец(это удивило). Детская площадка, территория для футбола и волейбола. Бассейн один, но всем хватает места и шезлонгов когда бы не пришёл. К морю идти пять минут! Очень уютный семейный отель и цены на проживание радуют. Сервис на высшем уровне, каждый трудится как пчёлка.

Хорошие номера и территория, пляж свой. Но если захотите полежать в первом ряду, готовьтесь к гостям под ногами, и с ними никак не борются. Ресторан дорогой и не вкусный. На него за неделю проживания спустить денег можно ровно столько, сколько стоимость люкс номера. Но в целом, для семейного отдыха с детьми - хороший вариант

Отель, в котором самый лучший персонал! Восхитили!!!
В остальном : хороший бассейн, жаль что без подогрева. Кухня хорошая, все было вкусно. Близко к морю, на пляже для гостей отеля шезлонги и зонтики, в номере пляжные полотенца. Большой выбор семейных номеров и котеджей на 2-3 комнаты, для нашей семьи это очень важно. Большая парковка.
Всё чистенько.
Из недостатков: полотенца для пляжа хотелось бы менять чаще, чем 1 раз в 4 дня и кассир, не умеющий считать и не прилагающий усилий для исправления своих ошибок тоже как-то странно. Но её подстрахововает милейшая администратор Елена на рецепшене.
Спасибо за хороший сервис ВСЕМУ персоналу без исключения.

Все было бы просто отлично, если не история с WiFi. Были там в сентябре 2020, жили в домике . Всю неделю просил на рецепции сделать WiFi, каждый раз придумывали новые истории. Обещали , что придут мастера. Никто конечно же не приходил. Остался неприятный осадок, было видно что просто морочат голову. В последний день забыли полотенце на пляже и его кто-то забрал, тоже сказали платить, как-то это мелочно, ребята. Кроме этого, все супер , кухня очень вкусная , море рядом, пляж чистый, территория прикольная.

Уютно, комфортно, отличное место для отдыха с детками.
Современный дизайн, если брать комнаты в коттедже, есть небольшая кухня, что даёт возможность самостоятельно готовить (но нужно учесть, что на кухне есть только электрочайник, холодильник, без морозилки, варочная поверхность на 2 конфорки, пару кастрюль и сковородка и посуда на 6 персон)
Нет микроволновки и морозилки, что лично для нас было достаточно большим минусом.
Еда в ресторане посредственная, тем более за такие деньги.
Бассейн отличный даже с маленькими детьми на кругах комфортно, но без подогрева.
До моря не далеко, пляж ухоженный, есть лежаки.
В целом могу рекомендовать, есть желание вернуться сюда снова.

Из хорошего: прекрасная большая территория, красивая и ухоженная.
Коттедж оснащён всем необходимым (чайник, хорошая посуда, столовые приборы, 2 кондиционера, холодильник), внутри просторно, уютно и стильно, очень качествннная сантехника.Терраса с большим столом - место уютного утреннего кофе и вечерних посиделок.
Однако...уборка-это что-то формальное. За неделю нам ни разу (!) не сменили постель. Не вымыли пол в душевой кабине (лежащая там зелёная водоросль не смущала горничных совершенно), пол вытирался только по отдельной просьбе, приходилось мириться с хрустящим песком. Более того, за разбитый на террасе стакан с нас непременно изъяли 50 грн, но вытереть пол на той самой террасе от стёкол не удосужились, хотя такая просьба была адресована и передана через вечернюю горничную, которая стекла подметала.
Персонал в ресторане - сомнительной приветливости люди. «Порадовало», что room service предполагает + 10% к заказу, но это совершенно не значит, что обслуживание будет качественным. Нормальным оказалось потерять заказ и полтора часа готовить ужин. Нормальным оказалось не забирать посуду до самого утра и сделать это только по отдельной просьбе.
Персонал на пляже - весьма расслабленные парни с кислыми лицами. Не поняла смысла их нахождения там вообще, так как помощи в поисках свободных шезлонгов пришлось добиваться на повышенных тонах. Ну и вопрос не к парням, а к отелю: шезлонгов и зонтиков не хватает. Найти свободный в 10 утра - настоящий квест.
Отдельно отмечу ситуацию с третьим комплектом постели. Мы жили втроём с ребёнком, который спал с нами. Дополнительное место мы не использовали. Но логично попросили третье одеяло и подушку, чтоб комфортно спать (одеялки маленькие). Нам сказали: 200 грн в сутки (!) Впрочем, справедливости ради отмечу, что это оказалось недоразумением, так как при коммуникации с другим сотрудником отеля наша просьба все-таки была услышана.
Резюмируя: отель красив и ухожен, но уровень сервиса местами очень сомнительный

Сейчас, когда поехать на море особо-то некуда, но очень хочется, лучшее место для отдыха (и с детьми тоже) -- это Затока. Мы с мужем побывали в ""WELCOME SUMMER" впервые и хотели бы туда поехать еще раз, но уже и с дочкой и с внуком. Нам понравилось все: море теплое и чистое, пляж аккуратный и огороженный, лежаки и полотенца - пожалуйста. Для детей полная программа с утра до вечера -- родители могут о них забыть на весь день и быть спокойны. Есть детское меню, вполне достойное. Кухня для взрослых - на любой вкус. Номера просторные, чистые, там есть все необходимое, кроме тапочек и халата, надо взять с собой. Вот музыку бы по вечерам надо другую, чтобы не била по мозгам во время еды в ресторане или поменять ди-джея (он на просьбы гостей убавить звук отмораживается и тупо курит кальян. Да и о музыкальном его вкусе, вернее его отсутствии лучше вообще не говорить). Если возникли вопросы или проблемы, их просто мгновенно решает менеджер
Оксана. Причем в любое время! Парковочных мест хватает на всех. Что еще? Бронировать быстрее места и ехать!!! Приятного всем отдыха и теплого моря!