База отдыха Sherwood Park Hotel в Некрасовском

Настроение испортилось сразу со стойки ресепшен. Нас было 2 взр и 2 детей, плюс собака. Был забронирован дом с 1 спальней и раскладным диваном. Состав заезжающих был зафиксирован в брони. По приезду мы обнаружили, что на 2 ребенка завтрак не запланирован, пришлось доплатить, в домике все на 3 персоны: посуда, стулья, постельное. То есть даже зная, что нас будет 4 человека, отель не в состоянии был все припасти, нужно было выпрашивать. С нами была собака, о чем также было заявлено. В ходе вечера, нами была обнаружена в домике отрава от муравьев, которая стояла в доступных для всех местах, за шторами и тп. Которую наша собака сразу нашла и съела. После чего, собаку начало рвать, она отправилась. На что на ресепшен нам пытались доказать, что это безопасно для людей и животных, но на предложение лично сотруднику съесть ее, она почему то отказалась. То есть отель, зная, что с нами собака и маленькие дети оставляет отраву на общих местах. Нами было найдено 4 места, где она лежала. После этого, мы незамедлительно покинули отель, деньги вернули с боем и никаких извинений преподнесено не было. Что было бы, если бы ее съел ребенок? Собака получила серьезный урон здоровью, находится на терапии. Помимо всего вышесказанного, в домике вас встретит прейскурант на порчу имущества дома, например, за битые бокалы и тп, как это унизительно! А также поверг в шок список бесплатных услуг этого отеля, на первом месте была услуга бесплатного вызова скорой помощи! И мы поняли, для чего это там написано😃 Памятку по содержанию животных распечатали на черновике! На обратной стороне были личные данные других постояльцев и даты их проживания. Вообщем, НЕ рекомендуем. Есть множество других прекрасных мест, где заботятся о своих гостях, делают все для их комфорта и благополучия.