Гостиница «Ковров» в Коврове

2х местный номер маленький,одна кровать стоит возле входной двери таким образом, что когда я лежал, а мой сосед выходил ночью , например, в туалет, то он обязательно задевал либо бедром либо ещё какой-нибудь частью тела мое лицо. Иначе выйти невозможно. Когда я переставил, естественно, кровать к стене, а на это место поставил стол, получил выговор и угрозы выселения. Да и маленький холодильник, который почему-то стоял на журнальном столике, переставил под большой стол. Сразу стало удобнее и функционально и по лицу никто задом не елозил (ночью это реально действует на нервы). Днем всё было переставлено обратно, с угрозами в наш адрес . Я много путешествую, но такой откровенный идиотизм встречаю впервые. Обычно люди пытаются вникнуть в ситуацию и находят компромисс.
А ещё я получил выговор от вполне с виду нормальной тёти-администратора за то , что разговаривал по телефону, стоя в коридоре между окном и занавеской , чтобы удобнее было смотреть в окно.,, Что, вы и дома так делаете, занавески нельзя трогать! "В общем, эта гостиница странная. Хотя горничные стараются и делают свою работу хорошо, приветливые.Да, кстати, держатель душа болтается, прикрутить, видимо, некому...

Абсолютно неадекватная женщина администратор. Такое ощущение что она живет в 80 годах прошлого века, и не была нигде за пределами этой гостиницы. Это касается и общения, и понимания как сделать небольшой номер эффективным. В частности. Совершенно непонятно зачем холодильник стоит на столе, ведь за стол сесть двоим ( а номер на двоих) совершенно невозможно.Не говоря уже о том что по госту холодильник стоять на обычном столе не может, ибо занимает пол стола. А мы приехали по работе и нам просто нужен был стол. На предложение самим поставить ВРЕМЕННО холодильник под стол ( как это и есть обычно ВЕЗДЕ) а потом через 2 суток самим же поставить его обратно последовал словесный поток с непереводимой игрой слов и с угрозами выселения, хотя гостиница была оплачена вперед организацией. Кстати холодильник не был включен с электрическую сеть.Основные аргументы этой дамы были просты- холодильник может запылиться и сломается.... (за двое суток)))) и замечательное - У НАС ТАКИЕ ПРАВИЛА))). На вопрос что нам все-таки нужен стол чтобы сесть двоим, стол то есть...последовал яркий жест руками МАНИ МАНИ и комментарий ВЫ ВООБЩЕ ЖИВЕТЕ ЗДЕСЬ ЗА КОПЕЙКИ. Вот такое общение с клиентом. Высокие стандарты как говорится.. После этого я молча закончил диалог. Больше ни ногой в гостиницу Ковров. Советую собственникам гостиницы сменить администратора на более образованную в гостиничном бизнесе, так как возможности сделать ее по нормальным стандартам вполне есть, не хватает адекватного и грамотного управления. Из минусов еще- вайфай есть, но НЕ РАБОТАЕТ, кондей есть НО НЕТ ПУЛЬТА, В шкафу полок нет, только плечики , вещи положить некуда, замок в санузел отсутствует как класс. А мы вдвоем.
Из плюсов- номер чистый, белье отличное, к горничной нет претензий, лишь похвала. (2 этаж). Можно погулять рядом, спуститься к реке, где два красивейших храма, старые торговые ряды. Да и вообще я так понимаю это и есть старый город.
Подчеркиваю, что проблема не стоила выеденного яйца и могла решиться мгновенно. Все впечатление испортил диалог с неадекватной женщиной администратором, которая совершенно не воспринимает обьективные аргументы , просьбы, и обьективные же решения, которые в принципе уже внедрены в других гостиницах лет как тридцать.

Пишу подробно , потому что оставить хамство без ответа нельзя!
В номере мало места, для того чтобы открыть чемодан и пройти к кровати надо перепрыгнуть через стол.
Холодильник стоит на столе и занимает большую часть стола, что вызывает недоумение.
Решение проблемы, казалось бы, лежит на поверхности, переставить холодильник под стол, что и было сделано, ввиду того, что проживали в гостинице Ковров три дня. Администрация гостиницы за это пригрозила выселением, хотя это неправомерно. 🤷
В шкафу нет ни одной полки.
Вещи положить некуда.
Кондиционер есть, пульта управления нет.
Защёлка в туалете сломана.
А в ответ на негативный отзыв(смотри выше) сумасшедшая управляющая вообще пообещала "отомстить"...
Крайне не рекомендую эту гостиницу, так как персонал ведёт себя неподобающим образом.
Клиент всегда прав!
Есть и плюсы+один- горничные работают хорошо 👍

Не советую! Можно попробовать отель рядом, выглядит приличнее! На этажах: слышимость ужасная, в коридорах персонал ведёт себя шумно, в целом после 8ми утра это проходной двор а не гостиница. Завтрак ужас, для 2023 года за окном!! Кто пишет хорошие отзывы я не понимаю! Вежливостью персонал не отличается !! Полы скрипят как в хрущевках , можно продолжать но смысла не вижу. Вывод один- нет!!