Парк-отель «Доброград» в Доброграде

Очень красивое Идейному организатору этого места отдельный респект!
Но минусов в обслуживании много. Больше всего нас "впечатлило" то, что полное заселение(или полная посадка в ресторане)-это стихийное бедствие, а не плюс.
А где ваша прибыль тогда?
"У нас полное заселение-убирать к вам придут в конце дня"(не пришли. Но это мелочи, там нечего особенно убирать было.
Но это повод для всех минусов:-нет еды, мнст в ресторане, половины позиций в меню, воды, не подходят официанты полчаса, не несут потом заказ полтора часа-"потому что полная посадка.".
Вы же строили все это для полной посадки, а не половинной, правда?
Утром на завтрак, если вы пришли не к началу, наткнетесь на пустые ложки,и их не пополняет сразу, а будете сидеть полчаса ждать.
Или уйдёте так.. Шампанское в 8.30 есть, в 9.00 уже нет
И все.
Не в шампанское, конечно, дело за завтраком, но уровень сервиса из таких вещей складывается.
А цена за проживание высокая.
А администратор (молодой приятной внешности мужчина) в ресторане "Доброград" вместо "извините" сказал на это все-"у нас все нормально!". Вместо того чтобы извиниться перед гостями. И добавил "угрозу": "Вот в следующий раз вообще никого не посажу. Скажу что мощностей не хватает". Не сади! Нам, гостям, должно быть до этого дело, на что у вас не хватает мощностей? Сказал бы, что не можем обслужить-уехали бы сразу, и пусть ваш управляющий разбирается с вашей прибылью и жалобами гостей, а не угрожать гостям, что следующий раз их не примешь! Сервис!!!
Это показатель качественного сервиса? За такую цену?
Поэтому к сожалению, ощущение от прекрасного места подпортилось.
И думаю, что те люди, которые задумывали это место, и вложили него столько души и сил, не на это рассчитывали.