База отдыха «Костоваты» в Костоватах

Отвратительный ресепшн, просто жесть.

Ехали рядом, думали «о, чот интересное, давайте посмотрим». Еле доехали, ибо дороги нет, всё в грязи и лужах. Но как бы ладно.

Доехали, заходим. Идём мимо, надпись ресепшн не заметили ибо она совсем незаметная. Из окна на нас начинают наезжать, мол вы кто, вы откуда, вы чё сюда приехали, при всём то что сами по имени не назвались.

В итоге имени не назвали, просто с порогу наехали, сказали что «я не администратор», и что ваще «я никто», но при этом нужно куда-то деньги за вход сунуть непонятно куда. При этом дверь в ресепшн закрыта.

Ну мы развернулись и ушли, ибо на кой? Сервис 10/10, спасибо, всего плохого.

Еле еле доехали до базы оторвали локер , приехав базу забронировать номер нам сказали бронируйте на сайте , прежде чем забронировать хотели посмотреть , нам сказали смотрите на сайте на фотках, очень неприятный персонал поэтому моя оценка самая низкая

Поехали всей семьей с 11 на 12 августа. Очень не понравилось обслуживание. Место администратора в ужасном состоянии, просто хаос. Это первое впечатление. Забронировали три номера на три семьи за 17 тысяч. Цена не соответствует качеству. Гребут деньги ни за что. Красная цена 1000 за ночь. Номера вроде красиво сделаны и мебель хорошая, но грязь везде. Заселили не в 14:00, а в 14:30, а вторую семь. в 15:00, по причине, что уборщиц не хватает, не успевают. Есть большая кухня, но там такой срач, это просто ужас. Холодильник для клиентов грязный с остатками еды от предыдущих постояльцев , навалено грязной посуды рядом с раковиной, столы грязные, пришлось самим вытирать. Посуда на кухне, страшно брать в руки, не то что готовить в ней. Душ и туалет совмещены, но это нормально, но вот душ не душевая кабина а просто занавеска, когда моешься, все течет на пол. Мангал и казан рядом с домом грязные, в мусорных баках лежит мусор, рядом мусор, мешки от угля пустые, никто не убирает, В беседке грязь, стол в беседке гнилой. прикрыть нечем. Рядом валяются коврики гимнастические зачем-то. Навалены велосипеды рядом с домом. Мало освещения вдоль дорожек. В вечернее время можно ноги переломать пока гуляешь. За дополнительным постельным бельем пришлось самим ходить. Все чистое белье навалено на полу и некому его разложить по стеллажам. Комплекты выдаются разные. Пляж не ухоженный. В кафе заказали завтрак. Стоимость завтрака 400 руб за рисовую кашу почти на воде сваренную, 2 блинчика и одно вареное яйцо. Считаю что 400 руб дорого для такого завтрака. Окна в кафе грязные. В общем никому не советую. Желания вернуться туда совсем нет. Руководство обратите внимание!!! Очень все не организовано и ужасно. Из плюсов только природа, и то можно на территории высадить цветы и кустарники для красоты и уюта. Вам нужен обслуживающий персонал и хороший управляющий, который бы за всем этим следил, иначе останетесь без денег. Вы же работайте с людьми и они вам несут немалые деньги. Могу посоветовать такого человека.