Комплекс отдыха «Волга Виллс» в Городне

+ Ну, с чего бы начать.. нашел это место через всем известное приложение агрегатор съемного жилья, были проездом, бронировали на день. Позвонил администратору уточнить пару моментов, в целом все удовлетворило, но администратор (видимо та самая Анна из отзывов ниже) сказала, что лучше бронировать напрямую, на мой комментарий что через агрегатор у меня есть бонусная программа и цена на 15% меньше чем напрямую получил ответ в стиле: "да это все фигня, где вы такие цены видели". В общем забронировал 6 местный коттедж на ночь, тут же получил подтверждение и требование внести предоплату, что и было сделано. По приезду нас встретил охранник и сориентировал где наш коттедж, тут началось самое интересное. Заселили нас в 4х местный коттедж, трубку брать перестали, вопросы в чате игнорировались. Позвонил с другого номера, дозвонился и на вопрос, какого х..удожника вы нас заселили в коттедж на класс ниже, если мы оплатили в соответствии с условиями бронирования 6 местный, выслушал наезд в тоне: "а что вы хотели, вам же нужно было подешевле, вот мы вас и заселили подешевле", со своей стороны предупредил, что это обман и это прямо повлияет на мой отзыв, на все мои аргументы ответы были банально просты до безобразия, ей было наплевать. Как позже выяснилось, оба 6 местных коттеджа сдали другим отдыхающим, видимо напрямую. И рыбку съела и.... как в пословице. Плюс ко всему, на 14 коттеджей на площадке имеется всего 2 мангальные открытые беседки с 4 мангалами, по 2 под 1 крышу с одним столом на 2 мангала, если будут соседи спокойно посидеть на берегу реки не получиться, рыбу половить не вариант в виду отсутствия какого либо пирса. Игого: Местоположение +5*(но есть нюанс, речной вокзал на берегу перекрывает весь вид на реку); Антураж коттеджей из сруба +3*; Наличие мангальной зоны и выход к речке Волге +2*;
- Грязь, пыль, старая, скрипучая и пахучая мебель, в спальнях 2 этажа отсутствуют шторы на окнах, в 5 утра проснулся от манящего прожектора солнца в глаз -2*; Нет необходимого количества мангалов, всего 4 на 14 коттеджей -2*; Наглый обман и неприкрытая алчность хозяйки или администратора или кем эта мадама там является -5*; Вывод: владельцами сего места отдыха бабло ценится дороже репутации. Делайте правильный выбор, намного более привлекательных подобному мест есть в избытке, более того, без риска испортить настроение и омрачить уикэнд недобросовестным отношением администрации к своим Клиентам. А Клиент всегда прав, так было, есть и будет. Всем добра и приятных моментов 😉

В этом месте Вам однозначно испортят отдых. Будут брать деньги за каждый "чих": въезд платный, шампуры платные, мангал платный, проживание с питомцем - платное, и ни слова об оплате на сайте этого "комплекса". Обслуживание на нуле, Анна - хозяйка заведения, позволяет себе нецензурную лексику при общении с постояльцами. При оплате, просят перевести деньги на карту, что является нарушением. Не переводите деньги, в случае отмены, вы их просто не получите.

Рекомендую это место к посещению только если спать в палатке это дорого для вас. Ужасные коттеджи убитые, сервис ниже плинтуса. Отмените бронь на букинге и дадим мангал)

Должны были заехать в это славное место в субботу (24.04.2021). Заселение у них в 15.00. По телефону договорились, что приедем пораньше и поплывем рыбачить, а заселимся в три. В итоге, погода испортилась и выплыть мы не смогли. В этот момент нам позвонили из администрции и сказали, либо мы доплачиваем 4 тысячи, либо покидаем территорию (только другими словами), это мы 15 минут в машине посидели. Спросили у них можем ли мы просто машину припарковать, сказали да 500 рублей и марш с территории, но потом передумали и отказали и в этом, хотя когда уточняли парковка была 200 рублей сутки, но на месте всё резко изменилось. Класс. Но самый нонсенс заключался в том, что Анна-дама представитель компании общалась с нами матерясь через слово "что вы мне тут с утра мозги ...", "да вы ...ли", "сейчас вас охраной выкинем". Так Волга Виллс общается с клиентами. В итоге уехали в другой отель,так как ехать 100 км чтобы тебя пооскорбляли - ну такое себе. Да, и деньги мы переводили на карту физ.лица, а не на счёт дома отдыха. Возвращать их никто не планирует. Видимо Волга Виллс ещё в 90х живут и ведут свой бизнес. Готовим обращение в роспотребнадзор и налоговую, пусть с ними теперь "по понятиям" общаются. В остальном территория очень скудная, шум от трассы и т.д. Советую объезжать это место стороной.

Не прочитали отзывы и были шокированы сервисом, территорией, расположением у трассы. С детьми ни за что туда ехать ненадо. В доме очень опасная лестница, положили 2 комплекта полотенец в доме на 3 спальни, в санузле было пол рулона туалетной бумаги. По звонку ни чего не принесли, сказали приходить самим. Территория не зелёная, перед домиками "недостой" и лодочная станция. Шум трассы, кругом асфальт. При выезде нас заставили ждать пол часа пока проверяли дом, потом сказали мужу вернуться и отодвинуть от стены кровать, которую придвинули чтобы не падал ребенок. Такое ощущение что мы не отдыхали за деньги, а приехали пообслуживать местную обслугу и плохо справились!) Ужасно неприятное место!

Въезд на территорию платный (парковка за территорией). Нахождение гостей на территории платное. Вас могут не выпустить с территории на машине (!!!), если вы не сдали домик - даже если там ещё остались гости. Сервис ниже плинтуса. Даже шампура по 50 рублей штука (хотя на букинге написано, что принадлежности для барбекю бесплатно). В нашем домике не работала плита. Лестница на второй этаж и перила все без исключения были убиты настолько, что просто ходить было страшно. Починили лестницу местные умельцы просто подставив под нее обычную необработанную доску. С детьми лучше аккуратно там находиться. Вай-фая тоже нет, хотя обещан при бронировании. Рекомендую только если нужно одну ночь переночевать или не осталось свободных мест поблизости.