Бутик-Отель «Joy» в Казани

+ Отличное расположение, отель расположен в историческом здании, в окно виднамколокольня и отель Шаляпин, приятное оформление как общих пространств, так и номера (имею в виду цветовую гамму, мебель и санузел), горячая вода почти без проблем (иногда бойлер может оказаться пустым), в номерах чисто (мусор убирают, пыль вытирают)), про смену белья и полотенец - за неделю не меняли (но нам не критично), есть завтраки в принципе, нормальный интернет, телевизор показывает, есть чайно-кофейная пополняемая станция, 2кружки и 2 стакана, холодильник, кондиционер, кресло. Пара бутылок воды (пополняют ежедневно), в холле есть кулер с горячей водой. Гладильная доска и утюг по требованию. Девочки и мальчики администраторы очень отзывчивые. В отель можно зайти 24 часа, по выдаваемому ключу, для посторонних дверь закрыта. Внутренние двери тоже на электронных замках.
- Нужно учитывать, что окна в основном выходят на пешеходную улицу , поэтому шумно, с открытым окном вы не уснете. При заказе на Островке у номера "стандарт" выставлены параметры 18м2 и кровать "кинг-сайз", помимо этого на фото присутствует нормальный кофейный столик. По сути номер не больше 12м2, даже вместе с санузлом не более 15м2, кровать стандартного размера 160 на 200.) В первом предоставленом нам номере не было не только столика, но и шкафа (была открытая вешалка, сто странно) Пару дней мы завтракали на холодильнике (он тоже был в открытом доступе), потом попросили поменять номер. Во втором уже был шкаф (в который убрали холодильник) и подобие столика (очень маленький). Номера организованы ужасно нефункционально, нет зоны прихожей, некуда поместить обувь. Во всем номере ковролин, который либо редко чистится, либо уже не очищается, грязь вьелась. В первом номере не было зеркала в жилой зоне, во втором номере отсутствовал как класс бальзам для волос ( а в первом был))). Очень мало горизонтальных поверхностей, прикроватные тумбочки микроскопический, во втором номере на одной стояла чайная станция, занимая ее всю. Правда у окна широкий подоконник, но уже далеко не первой свежести. Матрас на кровати очень мягкий, белье и полотенца не новые, хотя к чистоте претензий нет. Про завтраки- они весьма условные, т.е привозные, вечером выбираете из 4х вариантов- 2 вида с гречкой (омлет или сосиска) , 2 вида с Овсянкой ( скэмбл или сырники). Приносят в контейнерах. Не забудьте попросить кофе из кофемашины в холле, не всегда предлагают, при заказанном завтраке он бесплатный, просто так-150р. Иногда кто-то забывает привезти молока к кофе или сметану к блюдам) Иногда молоко подкисшее, и тогда наливают просто 3 в 1. Но самое главное это 100% слышимость. Вы можете все ночь слышать храп и прочие звуки из соседнего номера, слушать , о чем говорят соседи и что смотрят по телевизору, звукоизоляции нет от слова совсем. Мне номер стоил 8500 при раннем заказе, летом цена снизилась .

+ Отличная локация отеля. Рядом красивая и интересная пешеходная улица с множеством магазинов, ресторанов, развлечениями. Основные достопримечательности в шаговой доступности, рядом 2 станции метро, автобусные остановки. У отеля классная концепция бутик-отеля. Несмотря на отличную слышимость между номерами, в отеле тихо и спокойно.
- Что касается завтраков. С учетом того, что рядом с отелем множество кафе и ресторанов, не рекомендую брать проживание с завтраком. В отеле они на 3. Кофе точно не берите. Ещё нас с подругой расстроил сломанный кран в номере. Пока приспособились к его использованию, подруга вынуждена была мыться еле тёплой водой, у меня из крана вытекал только кипяток. На нашу просьбу отремонтировать кран никто не отреагировал. Поэтому, если Вас будут заселять в номер 24- проверяйте сразу кран. Ещё вечером, в день приезда, попросили второе одеяло, которое дали незамедлительно. Это здорово, но пододеяльник был весь рваный. Правда, заменили на крепкий без проблем.

+ Отель выбрали из за месторасположения и еще хотелось остановиться в историческом жилом фонде - на этом все!
- Стены в номерах отеля из гипсокартона и когда в пятницу утром в соседний номер заселились нетрезвые влюбленные, ощущение было, что соитие происходит на соседней кровати! А там страсть на 4 часа с 5 утра! Мы отдыхали с ребенком- вообщем ужас! Обратилась днем к администратору с просьбой хотя бы как то разграничивать постояльцев- семейных, возрастных от тех, что приходят из злачных заведений, ответила, что автоматически расселяет гостей программа! И это при практически пустом отеле…..жуть, как мерзко, выбирайте отели со звездами

+ Отель находится на улице Баумана, в самом его начале. Напротив отель Шаляпин, церковь, старинная ратушь. Очень красиво, если окна выходят на улицу. У нас выходили на крышу, это плюс, т. к. не слышно уличных певцов. Персонал доброжелательный, убираются неплохо. Соотношение цены и качества. Вокруг отеля много магазинов и ресторанов. В номере у нас не было ванны в комнате, как на фото. И это плюс. В отеле система горячей воды от бойлера и не всегда хватает горячей воды, чтобы домыть волосы, если они длинные. Не было москитных сеток, хотя уже появились комары. Белье и полотенца белоснежные. Телевизор и кондиционер работают. Утюг, гладильная доска, фен, всё есть. В целом номера приличные.
- Во многих отзывах было, что плохая звукоизоляция. И это правда. Слышно абсолютно всё! Певцов на улице, звон колоколов, разговоры в коридоре и соседей. И не дай бог, чтобы вам попались соседи "психи", которым не понравится, что вы ложитесь спать после 22.00. Они будут долбиться в Ваш номер, потом вам нахамят гбр, так их отвлекли от важных дел, а после и полиция в том же тоне будет вам хамить, что позволили их отвлечь от поисков преступников. И когда ваш отпуск будет испорчен, от данной ситуации, даже никто не извенится из руководства отеля. Не говоря уже о моральной стороне вопроса. Делайте выводы. Неадекватный сосед, кстати, заезжал на одну ночь, а мы на 4е.

+ плюсы - расположение и сам номер, все есть, убирают хорошо. Минусы- слышимость в номере и завтраки. Слышно как моргают и икают соседи. Если ночью пошел в туалет сосед- проснешься, несмотря на беруши. На Баумана вообще шумно, но это уже перебор. Завтраки 4 на выбор, сухая холодная греча или овсянка. В дополнение сырники или блинчики. Без сметаны, без варенья, все холодное. В номере есть чай и кофе 3 в 1, порадовали халаты. Кровать удобная. В номере и душе неожиданные ступеньки, будьте осторожны
- слышимость, завтраки