Парк-отель «Бастион» в Тамбове

15.09.2024 года я позвонила с целью записаться в баню. Сказали, что бассейн не меняют и менять не будут, потому что полностью заняты номера и им вообще не до нас. Сказали , что вода тухлая и им некогда со мной разговаривать и просто КИНУЛА ТРУБКУ !

Для начала скажу, что все выглядело на первый взгляд неплохо, но после того как я поспал некоторое время, то понял, что в номере как будто нет окна, сквозняк в номере. Понял, что тут без одежды если сидеть заболеешь.
Ответственный не может решить эту проблему, как и все возможные вопросы в этом отеле.
Очень не советую это место, пожалел, что приехать к людям, которые не могут понять, что такое качественный сервис.
Если возможно, то поставил бы 0,5 из 10, но увы нет возможности.

Самая худшая гостиница из всех что я была. Обслуживание и персонал просто ужасен. Бронировала номер на 2 гостя, в итоге завтрак был один, мы на него опоздали на 15 минут в итоге нам вообще его не отдали. При этом при всём нам не объяснили во сколько завтрак и что в него входит. На ресепшене сидит девушка с очень недовольным выражением .Душ не работает. Под окнами орут пьяные люди из клуба. Музыка спать не дает.Вообщем гостиницу максимально не советую..

Персонал достойный, но холодно очень. Утром вышел на крыльцо, пьяные подростки на порожках, кругом бутылки, хорошо машина цела. Жаль апартаменты неплохие, тепло в номер и порядок на стоянку, будет 5.

- Я приехал в 1 ночи в отель. Там на цокольном этаже шумела дискотека!!! Заснуть при таком грохоте было невозможно, я не стал заселяться и поехал в другой отель

+ Ничего
- Находится в промзоне Завтрак был включен. Готовят только яичницу. Чай только зелёный. Соль и сахар стояли на одном столе, пришлось передавать на другие столики. Ужасный!!! Грязный санузел, душевая, ковры. Окно выходит не на улицу, а в помещение, в котором свалены стройматериалы и старая мебель. Постельное белье односпальное на двухспальную кровать. Полотенце одно на двоих. Всю ночь гремела музыка из ночного клуба, который расположен в отеле. Грязный санузел, душевая, ковры в пятнах. Администратор не могла вразумительно ответить на вопросы. С хозяином гостиницы связать отказались.

Самый плохой отель за всю дорогу. Дали комнату № 1, окна на клуб "вода" музыка до 3.30 долбила, пьяные гости клуба орали, кондиционера в комнате нет. Тараканы и грязь. Сломаный душ. На просьбы о замене персонал не откликается.
Не дай бог вам приехать в этот отель переночевать. Проезжайте мимо.

Отвратительный отель. Приехали уставшие с дороги, на след. день вставать в 6 и ехать дальше. В отеле играла музыка до 3 ночи и после еще крики, не выспались.

Когда то давно видимо это было козырное место. Сейчас же все это выглядит неприглядно. Цена высокая, завтрак включён, но будьте готовы его приготовить самостоятельно. Персонал вялый и постоянно где-то теряющийся. Паутина, пыль и уныние