Мини-отель «Рублевка» в Энгельсе

Разводят ... Не оповещают и требую деньги... Хотя должны за 15 мин оповещает.... Не честная контора...советую другую...тут очень похерестическое отношение

Максимально разочарована. Были с детьми, заранее позвонили спросили сколько градусов в джакузи (были в Американской сауне), администратор сообщил нам, что вода в нем комнатной температуры, для детей нормально, по итогу вода была ледяная, даже взрослые купаться не смогли. Из минусов так же: воды нет, пить было нечего, никаких приборов не было, стаканов не было, тарелок не было, даже чайника не было, он был один на весь отель и вот как-то так мы его делили три часа. Сама сауна неправильно устроена, потому что печь была очень горячая, а как правило их обставляют камнями, чтоб сильно не жгла. Расстроены были все, своих денег баня не стоит (1200 час), очень обидно, что когда пошли разговаривать с администратором, тот сказал, что ничего сделать не может и вообще надо было консультироваться, что мы и сделали ЗАРАНЕЕ, что в джакузи вода комнатной температуры (чего не было по факту, потому что даже после бани никто не заходил в него). Администратор лишь сказал, что если не нравится выходите - деньги отдадим, решать как-то иначе никто не захотел. Больше туда мы не пойдем, ибо очень расстраивает такое отношение за такие деньги