Отель «Лада-Резорт» в Тольятти

+ Отличные кровати, чистота в номерах и в целом сервис
- То, что ресторан основной заказан на спец.обслуживание. об этом предупредили при заезде - при этом ты едешь из другого города, специально в эти дни, но узнаешь по факту, что ресторан закрыт. на пляже - стрит фуд, что не подходит, надо искать, где поесть. и это было и в первый день заезда, и во второй. у отеля заявлен бассейн и спа! но по приезду обнаружилось, что он на ремонте. вопрос, почему об этом не предупредить заранее гостей. мы приезжали из-за ресторана и бассейна только на выходные, но ничего этого не было, никакой компенсации за неудобства. это неуважение к гостям. информация о доступности спа и бассейна должна быть, иначе мы могли выбрать другое место, а не смогли, т.к. все узнали по фактическому прибытию

- Звукоизоляции в стандартных номерах отеля - нет совсем! Половину ночи можно слушать соседей и их интимные развлечения, рано утром прекрасно работает прачечная и их стиральные машины завершают отжим. Возможно, "повезло" мне так заселиться(((

+ Завтрак
- Полное разочарование! Этот отель не тянет даже на 3, какие там 4 звезды! Мебель, обстановка - все супер дешевое, один кофе 3в1 в пакетике чего стоит🙈 и две сиротливые самые дешевые бутылочки с гелем для душа в ванной. Типичный уровень провинциальной 2-звездочной забегаловки. Даже близко не стоит своих денег. Ситуацию мог спасти пляж, но нет, это просто какой-то клочок песка усыпанный людьми на полотенцах, как в Анапе. Купаться и проводить там время не возникло никакого желания. Погулять в окрестностях тоже довольно сложно, удобных красивых маршрутов с дорожками и без машин нет. К сожалению, отдых совсем не оправдал ожиданий

- В белом доме идет ремонт, никто об этом не предупреждает. Пахнет краской и шум. Отдел бронирования отказался предоставлять другой номер и хоть как-то сгладить ситуацию