Гостевой дом «Русская Изба» в Ростове-на-Дону

+ Нам очень понравилось оформление номера и территории, все продумано до мелочей. На этом плюсы заканчиваются.
- Останавливались в отеле "Русская изба" на одну ночь. На Островке бронировали номер люкс с террасой, но оказалось, что этот номер занят, и по факту нас заселили в номер на втором этаже. Судя по отзывам, такое происходит часто. Согласились на этот номер, потому что после дороги сил ехать в другой отель не было. Оплату хотели взять как за люкс, но после замечания, что номер у нас другой, с барского плеча снизили цену. Хорошая слышимость. Чистота - 3/10: кружки немытые, когда доставали одеяло из сундука посыпался мусор, полы грязные. Номер требует тщательной уборки. Если вы ищете фотогеничное место для пары снимков - добро пожаловать. Если хотите комфорт и чистоту - подумайте дважды.

+ Интересный интерьер в деревенском стиле.
- В приложении была информация,что предоплата не требуется, однако представитель отеля, обязал внести предоплату, иначе бронь не будет действовать. Мы внесли полную оплату за 2 номера. Прибытие в город было позднее, когда мы подъехали к избе, набрали сотруднику, он видимо видел 10-й сон и совсем не охотно общался, что-то невнятное вещал в трубку, называл другой адрес. Охранник этой избы выйдя на улицу не пускал нас на территорию, пока мы не свяжемся с сотрудником и не подтвердим что мы все оплатили, и нас можно пускать на территорию. Мы приехали с 4-мя детьми и стояли под дверьми, пытаясь разбудить сотрудника.