База отдыха Palace Resort Венеция

+ Аква зона
- Очень не професиональный персонал

Отель Венеция! О, Боже!!! Подъезжаем, встречает нас грязная, тухлая, вонючая речка с очаровательным запахом тины. Это справа, слева тот самый отель с громким названием «Венеция». С удивлением, вы замечаете красивый железнодорожный мост и понимаете,что проходящие мимо поезда, с интенсивностью хода 5 -10 минут,будут вас радовать своим грохотом и свистом все время, пока вы будете находиться в этом замечательном месте.
Далее...
Ресепшн. Жалкие, убогие, обиженные жизнью люди, работающие здесь, встречают вас тоскливым взглядом, в котором ясно читается «понаехали». На все ваши вопросы , пожелания и просьбы реакция одна - нас не нужно беспокоить, потому что мы очень устали от Вас.
Вас ждет сюрприз. Оказывается, в эту «Венецию» нельзя с собой взять никакие продукты, алкоголь или иные радости жизни. Рьяные и невоспитанные охранники будут лезть по-хамски в ваши сумки, чемоданы и пакеты, чтобы уличить вас в контрабанде и незаконном обороте ваших личных вещей и продуктов.
Идем в номер. Нас радостно встречают скрипящие полы, отсутствие звукоизоляции, мебель типа «привет из прошлого» и зачем-то холодильник (а у нас нечего в него положить, все отобрали на ресепшене).

Это еще не все. В номере нет телефона для связи с респшеном, нет чайника, нет ничего от слова совсем. Вру ,есть 2 стеклянные кружки, но, чтобы попить нужно идти в коридор. Внимание! там куллер с водой. Представляете сервис? Хотите воды??? в коридор (и, если повезет, то там будет вода).
Такие мелочи, как освежитель воздуха в туалете и тому подобное отсутствуют. ЗАБУДЬТЕ!
ДЛЯ «Венеции» ЭТО РОСКОШЬ, И ВАМ ОНА НЕ ПОЛОЖЕНА. Т К 9 400 За НОЧЬ - ЭТО КОПЕЙКИ, ЭТО ПРОСТО ЖАЛКИЕ КОПЕЙКИ...
ПЕРСОНАЛ:
Молодые, вялые мальчишки и девчонки, работающие на территории отеля, собранные с окрестных сел совершенно не понимают своих обязанностей и зависают как «ю тюб» от малейших вопросов. Складывается ощущение, что они прошли жесткий кастинг чтобы работать в самом «лучшем» отеле.
Развлечения
Их практически нет. Забитый людьми бассейн с 2 водными горками, другой бассейн, иногда слабая пенная вечеринка минут на 15-20 ... Дискотек, аниматоров, веселья мы не увидели. Ценники в ресторане «конские», еда не вкусная, готовят долго... Вечером, в так называемом баре, не было ни души...Показатель уровня!!! Заявленный бильярд также был недоступен, из-за сильной занятости персонала...
Завтрак... Если Вы ждали шведский стол... Лучше спите спокойно дальше... В противном случае, Вам придется стоять как баранам в очереди, чтобы получить свою «пайку»... ложку гречки или слипшихся макарон, одну сосиску и непонятную тефтельку... все холодное и не вкусное. Тот самый персонал накладывает все в пластиковую посуду с таким видом... как будто вы их реально обедаете... Блинчиков???!!! Серьёзно??? ...Вы скорее всего не дождетесь.... их принесут потом, когда вы уйдете... Такого позора я не видел давно, но посетители этого отеля спокойно терпят этот кошмар...
Выезд из отеля.... Вам придеться очень долго ждать, пока тот самый персонал пересчитает все полотенца, проверит хододильник и т.д. Думаете Вам пожелают счастливого пути... Не ждите, уезжайте из этого не красивого места, чтобы никогда сюда не возвращаться...Отзыв написан честно. Может немного эмоционально... Всем добра!

Номера обычные, остановиться переночевать в дороге можно.

Ресторан тихий ужас, все валится из рук у официантов, безалаберные и безответственные. Слова сервис и обслуживание здесь никому не известны.
Ожидали меню минут 5, в итоге самой пришлось идти за меню, так же и за официантом, по мнению «официанта» это связи с высокой загруженностью, если это считается высокой загруженностью, то менеджеру явно стоит обратить внимание, если он есть. Обслуживающий персонал является вашим лицом.
Подача блюд так же долгая.
Могу отметить только работу бармена с положительной стороны и уборщиц, которые сразу же бежали убирать разбитую посуду.

Испорченное настроение с самого порога. Брали люкс номер но нас переселили в ЭКОНОМ СТАНДАРТ, сославшись на какие то внутренние ошибки. Хуже гостиницы в жизни не видео