Гостиный двор «Алтай» в Горно-Алтайске

+ Недалеко от аэропорта, тихое место, наличие кондиционера.
- Еда только по предварительному заказу. Приехали вечером, поесть не где. Далековато от центра. В душе дверь не до конца, вся вода льется на пол, приходилось вытирать полотенцем, т.к. вода доходила до комнаты.

- Не очень хочется возвращаться к воспоминаниям о гостинице после чудесного отпуска, но все же хотелось бы отметить. Гостиница 4 звезды, стоимость номера на троих 6900: 1. 3 этаж мансарда, лифт отсутствует, для четырёх звёзд вроде должно быть наличие лифта 2. Напор воды вечером 09.07.26 почти отсутствовал. 3. Шведский стол - минимальный от слова совсем с растворимым кофе, еда вполне вкусная 4. На 2 этаже на ресепшене вай-фай есть, с середины 3 этажа покрытие вай-фаем заканчивается 5. Фото номера приложила, загрязнения имеются, торчащие гвоздики из пола. 6. Телевизор вечером не работал или дергался и картинка вся в пикселях была 7. Номер на троих, тапочек на двоих. Опять идти просить. 8. Чтобы подключить ночники необходимо было отодвигать кровати, нам после 6ч дороги и подъёма чемодана - предложили сделать самим. После возмущения, администратор отодвигала сама, спасибо, конечно. И удивил вопрос "а они вам прямо очень нужны?" простите хотелось ответить "а вам какая разница, ну раз просим, видимо, да". Пришлось оправдываться. Также в гостинице останавливаются сотрудники компании-авиаперевозчика, поэтому когда я сказала что телевизор не работает, то получила ответ, а там обычно отдыхают стюардесса и, мол, им не надо. Вопрос: при чем тут Я? Мне тоже тв не нужен, но вы его работу заявляете. Путешествуем много, командировок много и у меня и у мужа. Иногда берём и без звёзд и эконом, но чтобы взять 4 звезды и получить такой сервис, честно, было обидно. И даже стыдно, хотя должно быть стыдно не мне. Отзывов негативных тут почти нет. Решать каждый сам для себя будет останавливаться или нет, я однозначно тут останавливаться не буду с семьёй. Это мой первый отрицательный отзыв за все время путешествий 15 лет. Надеюсь, что управляющий обратит на него внимание и проведёт корректирующие мероприятия. Благодарю.

+ Очень приветливый персонал. Заселение и выселение проходят быстро и легко. Вкусные завтраки, тишина в номерах, удобные матрасы.

+ Уютное место, все чисто. Завтраки вкусные, такие домашние

+ Всё понравилось. Чисто, уютно, комфортно, вкусные завтраки, приветливый, заботливый персонал. Спасибо.
- Замечаний нет.

+ Чисто, уютно, тепло. Вежливый персонал. Всё понравилось.

+ Удобные кровати, красивый вид из окон у трехместного номера на верхнем этаже, есть все необходимые гигиенические средства, тапочки и халаты. Очень понравилось, что чай/кофе/печенье можно зайти и попить в столовой на втором этаже в любое время с утра до позднего вечера в комфортной обстановке за удобными столами с удобной посудой и приборами. Там же можно разогреть в микроволновке и поесть свою еду, если обеды, ужины вы заранее в отеле не заказывали. Это гораздо лучше, чем делать это в номере, на мой взгляд. Ресторана у отеля нет, но до любого ресторана в центре можно доехать на такси за 200-300 руб. Мы обедали в ресторане в городе, а на ужин заказывали блюда на вынос и ели их позже в столовой отеля. Завтраки в отеле очень вкусные и разнообразные, кроме того у отеля остаются несъеденные блюда с ужина, которые выставляются на завтрак для всех желающих. Можно прийти, предварительно согласовав это с администратором, на ранний завтрак, если вы уезжаете рано. Мы завтракали в 6:30 и всего на шведском столе было уже достаточно. До аэропорта от отеля на такси ехать всего 12 минут. Самые положительные эмоции остались от этого отеля, будем еще в Горно-Алтайске, снова выберем этот отель.
- Есть мелкие недостатки, дверь в ванную скрипела, по ночам мешало, чемодан тащить по крутым лестницам из плитки тяжело и неудобно, носильщика нет.

+ хороший отельчик для путешествий, если на авто удобно расположен, очень чисто, все вежливые, ни одного минуса нет

Бронировали отель на сутки с мамой. Первое, что смутило - это девушка на ресепшн, которая не могла и двух слов связать. Спрашивала есть ли у вас трансфер, далеко ли ехать до аэропорта, есть ли возможность заказать рано утром такси...на все ответ "не знаю". Когда заселились, номер понравился. Все аккуратно, чисто, стерильно.
Но сервис...девушка очень уставшая, как-будто ей особо нет дела до посетителей. Моя мама подошла спросить про воду в кулере, она заканчивалась, девушка просто закатила глаза и промолчала.
Видимо, человеку нужно отдохнуть или не работать в сфере сервиса и обслуживания.
Отель хороший, но впечатление такое отношение к посетителям портит.

+ Удобное расположение, чистый номер, вежливый персонал.
- Завышенная цена.