City View Hotel во Владивостоке

Мошенничают с бельём. Впарили испачканое бельё в качестве "испорченного" за 5500р.
Порезались в ванной, как результат испачкали коврик и полотенце кровью. Думаете поинтересовались всё ли с нами в порядке? Нет, потребовали возместить ущерб! Хотя по возвращении домой мы постирали в обычной стиральной машине это несчастное полотенце и коврик и они отстирались идеально с 1 попытки спустя НЕДЕЛЮ. А если бы персонал отеля постирал сразу, то тем паче. Про химчистку они не слышали.
Ну и хамят при любом удобном случае. Испачкали полотенце - хамят. Пожаловались, что нет подъезда для такси - хамство. Гости приехали в 10 утра и сказали, что на платформе указали, что хотели бы заехать раньше - хамят (не просто говорят, что все номера заняты, а именно хамят, чуть не кричат про то, что это отдельная платная услуга).
Подъезд возможен только на машине, которой выписан пропуск, такси остановится у 18 дома вместо 28, придётся подниматься по очень крутому подъёму мимо вонючей помойки без указателей.

Много лет путешествую по России и не только, жил в нескольких десятках отелей... Но такое хамское отношение встречаю впервые. Удивительно.

P.S. номера без окон - это ОК. К этому претензий нет. Просто будильник ставьте и всё, ибо вентиляция в номерах прекрасная.