Отель «Gall&anna» в Перми

Заказали за неделю и внесли 100 процентную предоплату за один номер с джакузи, по факту во время заезда дали абсолютно другой не равноценный. Администратор хамло самое последнее. Ни телефона хозяина, ни решения вопроса, ничего. Идите лесом. Ездим в этот отель 10 лет, раньше были другие хозяева. Сейчас ужас полный. Отношение к клиентам- вы грязь под ногтями.никому не советую! Требую, чтобы хозяйка связалась с нами!!

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ МЕСТО!
Остановилась там, так как была в ОПЛАЧИВАЕМОЙ командировке, заказала еду в номер после тяжелого рабочего дня, в блюде оказалась жвачка. Как только заметила отнесла таредку с едой администратору и сказала, что за такое платить не буду. На следующий день, когда я вышла из номера что бы пойти на работу, администратор сообщила мне что за еду придется оплатить и что они мне сделают скидку. Алло! Почему я должна платить за такое??? Мало того, что администратор начала обвинять меня в том, что это я подкинула жвачку, чтобы ничего не платить (при том, что мои расходы мне возмещают + мне не в падлу оплатить 350р за нормальное блюдо), она ещё отказалась открыть мне дверь до тех пор пока я не оплачу, насильно удерживала меня в этом отвратительном месте(входная дверь на магнитке, кнопка у администратора).
Итог: отвратительное отношение к гостям!!! Никогда в жизни туда ни ногой и вам не рекомендую!🤮🤮🤮 Но если вам так не повезло и вы там, то еду у них не покупайте, чревато последствиями. Сзади здания есть супермаркет👌