Гостиница «Аура» в Омске

Забронировал 18 февраля банный комплекс Аура по случаю рождения сына, на 20 часов 19 февраля, позвонил в 19:30, чтобы сказать о том, что задерживаюсь на 20 минут, на что мне начали говорить, будто бы я не звонил и не бронировал данную сауну, и сбросили трубку. Через 10 минут перезвонил, и мне начали рассказывать какую-то чушь, якобы у других людей было забронирован на одно время, а они захотели другое время. Не рекомендую связываться с этими людьми.

Очень интересная гостиница, приехали, индивидуальных средств гигиены нет, мыло самое дешевое, что не мылится, 1.5 часа не могли заснуть, там так мужчина "слегка за сорок" занимался сексом с женщиной, что невозможно было заснуть этажу, пошли к администратору, она только успокоила эту ДИКУЮ ПАРОЧКУ, впечатлений очень много!!!! В итоге эти ушли, так там такие комары жестокие были, что пришлось спать под простынёй ,встали кое-как и поехали в дальнюю дорогу!!!

Администратор данной гостиницы обманывает людей. Выставляют свои не понятные цены. Интересно директор заведения вообще знает об этом? Просила со мной связаться руководство так и не дождалась.

9.02.20 в 22.35 мы заехали в отель Аура ,перед тем как заехать мы позвонили и уточнили по номерам, нам сказали есть номер приезжайте .приехав ,на ресепшене мы оплатили 1400, сейчас утром нам сказали что у вас остался всего час , мы сказали что мы оплачивали и заезжали на сутки ,администратор другой , сказала я же не буду держать вас сутки , т.е под утро выяснилось что эта цена была за 12 часов . Если хотите продлить то платите 400рублей ,оправила мужа чтобы он уточнил еще раз , когда он узнал ему сказали уже доплачивать ха час 200 р . В общем некрасиво все получилось . Хотели еще на 14 февраля тут забронировать сауну , ну не будем , а то в конце отдыха насчитают такую цену

Отвратное место для гастробайтеров. Порядочным людям там делать нечего!!! Сырое белье, колом стоящие полотенца, не работающая сантехника. Персонал это отдельная тема!!!!! Это женщины, называющие себя администраторами, с полным отсутствием культуры общения с гостями. Такое впечатление, что к ним домой на постой попросились. Хамство, позволяют себе обсуждать гостя, высказывать свое мнение, и вообще - много тут вас всяких ходит-это дежурная фраза. Просто Ужас! Желаете получить кучу негатива - тогда Вам в Ауру!

Ужасное обслуживание! С дальней дороги приехали по брони, нам нахамила администратор и сказала что 5 минут назад заселилась последний номер! Дикий беспредел, пришлось в 5 утра искать место для отдыха

отвратительный шлю*ник.

+ можно с животными

- Основной минус этой "гостиницы" это её существование. Это *** не должна существовать!!!! все что происходит на улице происходит и в вашем номере (шумоизоляции просто нет). В номере воняет куревом (абсолютно от всего что в нем есть). грязнущая мебель и санузел. Вобщем на улице на картонке будет чище, тише и комфортнее.