Гостиница «Красные Холмы» в Павлово

Ужасное место с обнаглевшим и не компетентным персоналом, которые не знают о сервисе абсолютно ничего!
Речь пойдёт от ночном клубе «красные холмы»
Заходите вы в клуб покупаете билет, оплата только наличными или перевод по номеру телефона.
Да, наличие билета не гарантирует, что вы попадёте в клуб, ну а так как никаких чеков вам не дают, то и вернуть деньги за билет вы естественно не сможете.
Далее вас встречает охранник который возомнил себя царём и богом всея Руси и от которого и зависит, пройдёте вы в данное заведение или нет. Возможно, ему просто может не понравится с каким лицом вы открыли сумку, показали ему руку с браслетом, слишком резко и т.д. И это то что произошло с нами! Естественно нас пропустили в клуб, так как оснований не пустить просто не было, дресс-код соблюдён, мы были трезвые и нам есть 18.
Но много негатива и брани в свой адрес мы выслушали перед входом в клуб.
Проходим дальше, у нас забронирован стол, девушка объясняет, что депозит 3 тыс рублей( хотя по телефону при брони ничего об этом не сказали) и стол мы можем занять в зале или в караоке. Кальян в депозит не входит, меню очень скудное. Нет даже просто капучино. Чай только в пакетах, но он закончился😂 и это суббота ночь. Коктейли брать не рискнули, так как за 200 рублей за коктейль, страшно подумать какой там алкоголь вообще налит. Заказали пиццу, не вкусная, на мой взгляд и выглядит неэстетично. Столы и кожаные диваны прожённые до дыр, отдельная эстетика так сказать.
Оплата бара, тоже кстати только наличными или переводом.
Перемещаемся в караоке и начинается следующая интересная история. Оказывается депозит который мы заплатили, в караоке не нужен и здесь стол без депозита, а вот если мы хотим петь, то нужно купить ещё один билет за 200 рублей за каждого кто будет петь…. Почему нам не рассказали об этом раньше и дали совершенно другую информацию никто не может объяснить и начинают откровенно грубить.
Покупаем ещё билеты, подходит очередь нашей песни, заходит один из охранников который хочет спеть, поёт без очереди, потом не отдаёт нам микрофоны, пока мы не наденем браслеты на руку🤦‍♀️. Так как, то что они лежат просто на столе его не устраивает.
Решили выйти на улицу и когда заходили обратно, одну из моих подруг задерживает на входе, снова царь всея Руси всемогущий охранник, которому не понравилось как на него посмотрела моя подруга и он задержав всех остальных не пуская в клуб здоровая детина начинает выяснять отношения с 19-ти летней девочкой, которая меньше его раз в 5!!!
Мы были в гостях в городе Павлово и такого свинского отношения к гостям клуба как в этом заведении, я не видела не в одном городе! Хотелось бы что бы руководство клуба изучило, что такое «Качественный сервис» , как он предоставляется!
Мы точно в эту помойку больше не ногой!!!
В Павлово вернёмся ещё, но этот клуб обойдём за километр!

Заведение испортилось. Ранее и так были одни драки, теперь и персонал отвратительный. Разговаривают некорректно с посетителями, деньги не возвращают. Администратор разговарить не хочет и не умеет. Все пляшут под одну дудку, только не понятно, под чью, скидывают всё друг на друга.
Знаю, что отзыв ничего не поменяет, но надеюсь, что люди увидят и поймут, что ходить в данное заведение не стоит, зря деньги оставите.
Лучше бы следили действительно за подозрительными людьми, а не за вменяемыми, адекватными посетителями.

Расположение вроде удачное, а с другой стороны ужасное, напротив городской свалки... Летом птицы тащут мусор со свалки и сюда тоже...
Ремонт и стиль очень устаревший, выбор в баре меньше чем в придорожном ларьке...
Номера вроде чистые.., персонал вежливостью и тактичностью не отличаются...

Т. К. Отсутствия бассейна, в объявление написано он есть да он есть, но он только летом используется, я специально уточнил. Я специально беру баню с басееным на улице, так то я постоянно парился в банках на трудовой, я даже и не знал что там есть басееным, на на Ресепшене сами предложили и м только за правду можно поставить высшую оценку среди Павловских саун, ну а холмы на последним месте среди Павловских саун, достаточно только одного обмана,к счастью я так и не попал в" клуб"обманщиков