Отель «Мона Лиза» в Нижнем Новгороде

+ Большой просторный номер, чистые постели и полотенца, нормальный сан узел, есть кондиционер и тапочки. При заселении прямо при нас уточнили не нужно ли еще чего (одеяла, подушки и тд). На этаже есть кулер с водой, слышимости нет (мы никого не слышали)
- - внешний вид (на вывеске одна буква отвалилась и это похоже никого не волнует) - уровень сервиса (приехали в 12, заселение с 13, нам предлагали заплатить пол стоимости за «ранее заселение», хотя у них на стойке информации указано, что ранее это ДО 12), но в итоге заселили без доплат - номер грязный, везде паутина и пыль..фу С детьми было противно..хорошо, что мы только на 1 ночь.. - wi fi плохо работает, а это в данном случае важно т.к. в этой части города (где расположен отель отключен полностью интернет) - вишенка на торте - лифт.. он не старый, но двери «прихлопывают» И очень высокая стоимость для такого отеля (8500 за ночь)

Были в том году. Взяли с нас 6000т.р. за 4 часа.

Забронировали номер на два дня. Т. к. следующие даты на этот номер были заняты, договорились, что переселят в другой номер. Вместо этого выставили с двумя детьми (одному из которых 3 года) на улицу, в жару +30° Даже такси пришлось вызывать уже на улице. Свинское отношение к клиенту.

Так себе отель. Ниразу недешево. Находится где-то в дальнем углу города. За парковку автомобиля на территории отеля пришлось доплатить. Номер попался пошерканый. Агония телевизора началась со смерти пультов (двух!). И задолго до нас. Мебель ограничена кроватью, тумбочками и вешалкой. Роль шкафа выполняли чемоданы. Санузел - отдельная история про холодную воду. Зимой. Танцы с бубном про воду, тепло, даже одеяло и то, уже матраца. Вот холодильник работал. И, даже, что-то там охлаждал. Шумоизоляция никакая. Обе ночи какие-то хождения, хлопания дверями, срабатывающие сигнализации. Причем, жаловались персоналу на это. Рестораном не пользовались. Не рискнули. Очень много негатива. Возможно, летом лучше.