Гостевой дом «Уотерлайн» в Мурманске

+ Относительно близко до центра ну и вид на порт из окна.
- Квартира, которую я забронировала, оказалась занята, вместо нее предложили заселиться в другую квартиру несколькими домами дальше. Что было неудобно, учитывая, что я уже дала адрес с которого меня должны были забрать на экскурсию которая была запланирована на следующий день. Кровать была не заправлена: дали тащить с собой бельё и пришлось заправлять самой. Одеяла не было, только был лёгкий плед. И это при температуре 9 градусов ночью. Сама квартира была убрана так себе, в ванной есть следы плесени.

+ Расположение нормальное, пешком можно дойти в центр, вид из окна хороший: на порт и город, виден памятник. На этом все достоинства закончились.
- За такое обслуживание цена не соответствует!!!! Очень дорого. Обслуживание ужасное. Мы заселились не в 14, а в 20 часов, заранее предупредили, что будем через полчаса. Но постельного и полотенец не было. Через час принесла женщина, вручила на входе два пакета с бельём и ушла. В пакете было постельное, да, постиранное, но не глаженное, недосохшее. А самое ужасное, что в квартире все провонялось сигаретами!!! Мебель, обтянутая тканью, шторы впитали этот запах и его было не выветрить никак!!!! Кровать ужасно жёсткая, без матраса. Посуда, в частности, кружки были грязные, в ванной перегородка на стыках черная, ее там явно не моют. Посуды минимум.