Бутик-отель «Ренессанс» в Мурманске

+ Расположение отеля, качество обслуживание. Все уютно.
- -

+ Удобное месторасположение отеля, хотя он и расположен в жилом доме, но при отеле имеется полноценный ресторан, где подаются завтраки. Номера просторные светлые, комфортный сон.
- -

+ Сложно оценить объективно местоположение отеля. Из-за сильного мороза далеко не отходили. То, что в шаговой доступности от хороших ресторанов - точно. Дворцово-пафосный стиль оформления отеля немного контрастировал с простотой обслуживания. Но ценник весьма демократичный. Было тепло и чисто. На одну ночь👍.
- Неприятный запах в номере и звуки смывающего унитаза из других номеров.

+ Отличное расположение. Отличная звукоизоляция. Прекрасный персонал. Безумно вкусные сырники на завтрак:) Большое спасибо! Понравилось все!

+ Отличный уютный номерок, приятный персонал
- Завтрак мог бы быть по разнообразнее

+ Отличные завтраки, вежливый персонал, удобное расположение, соотношение цена/качество, отличный сервис
- Дополнительное место для взрослого гостя - это ужасная раскладушка размером для подростка, спать было невозможно

+ Отличное расположение. Неплохой, чистый номер. Хороший персонал на ресепшн. Мягкий матрац.
- Проходимость маленькая, завтрак успевает испортиться пока его съедят. Сок забродивший. Колбасная нарезка тоже с запашком. Непонятно как устроена разводка воды в номерах. Сосед сверху принимает душ, в результате потом начинает капать душ посреди ночи. Вода плохо уходит в душевой кабине

+ Месторасположение отеля - удобно - магазины, аптеки, достопримечательности, кафе - все рядом Завтраки - вкусно, но не очень разнообразно. Женщина - повар 5+. Выходит к каждому в зал - старается , спрашивает, обслуживает В холле есть чайно-кофейная зона - отличное решение, пользовались , очень выручало Вайфай есть, но иногда вылетал В холле кулер с водой Есть сувенирная стойка по вполне разумным ценам - никуда ходить не надо В номере теплый пол и горячий полотенцесушитель И отдельное спасибо администратору - когда у меня поднялась температура , а муж уже опаздал в аптеку - нашли таблетки парацетамола 👍
- Сейф в нашем номере не работал - так и не исправили до отъезда Еще у нас в номере (15) был постоянно слышен резкий слив воды - не знаю откуда - или из соседнего номера или с этажа выше или со стороны ресторана. Звук такой громкий, что просыпаешься от него. Уборка раз в три дня и смена полотенец также. Но можно попросить - сделают персонально. Но это не очень удобно. Куда удобнее , когда полотенца меняют ежедневно без лишних напоминаний. Ну и мусор выносить ежедневно тоже было бы хорошо

+ Обслуживание, состояние номера и завтрак
- Больше пожелание, что бы вай фай работал и на ресепшене, что бы распечатать страницу пришлось бегать в номер где вай фай… в городе часто мобильный интернет не работает