Отель «Рекорд» в Зеленограде

Сервис ужасный
Просидели 20 минут в ожидании, когда к нам подойдут. При том, что в зале помимо нас занято было два столика...

после обновления на сайте нельзя указать свой адрес доставки - пишет что неверный а заказав обратный звонок и подождав час понял что заказы делать здесь больше не стоит.пиццы мелкие и мало начинки. заказывал раньше здесь только потому что быстро всё привозили, последние разы приходилось больше часа ждать и это были не праздничные дни. Крайне не советую

Кто нибуть видел якиторию изнутри???? Без отходное производство!!! Даже соусы кипятят))) и занова в бутылки.

Не добрый день. Начну с того, что при входе в ресторан нас никто не встретил. Лишь подойдя к персоналу на нас обратили внимание. Далее мы попросили столик,рядом с которым была бы розетка, чтобы зарядить телефон. Такой столик нам предоставили но....разетка находится за скамейкой почти на уровне плинтуса и чтобы подключить зарядное устройство пришлось практически встать на колени. Далее по заказу: Дынный смузи это один сплошной лёд, по нашей просьбе принесли состав данного блюда, где мы убедились что на 80 % он состоит изо льда, но проблема в том что он был крупным (плохо помолотым) и через трубочку не проходил. Соответственно он был совершенно не пригодным для питья. К заказанному сету притензий нет, вкус приемлемый. Остались вопросы и недовольство персоналом. Во первых они ни как не реагировали на кнопку вызова, находящуюся на столе. А во вторых на каждый вызов ( 4 раза ) приходил не один и тот же официант а разные... На просьбу принести книгу отзывов и предложений, официанты позвали менеджера... Девушка - менеджер внимательно нас выслушала и извинилась за свой персонал ( хоть это была и не её вина ). Предложила вычесть смузи из счёта, в подарок выдать нам "тибетский чай" и скидочную карту, от чего мы отказались. В итоге смузи и обслуживание на нуле. Менеджер оставил приятное впечатление. Но.....книгу отзывов нам так и не дали...