База отдыха «Бабин Двор» в Васюково

+ Территория
- Уборка, вместо мангала какой-то чугунный кривой поднос, не подготовили спальное место для 5го взрослого, цены в ресторане выше среднего.

1. Платный въезд на территорию 350 р
2. Залог 10 тыщ (!) за порчу имущества домика (об этом нигде не предупреждалось)
3. Задержали заселение, что было очень неудобно, так как мы были с маленькими детьми
4. В бассейне на лестнице ребенок поранил ногу обо что-то острое
5. В хаммаме я получила ожог руки, когда хотела потрогать лавку, там какое-то оборудование по обогреву стоит прям внутри хаммама.
6. Животные!!! В плохом состоянии. Птицы в грязи и слякоти, черные коровы по колено в грязи. Утки тощие, убогие и грязные. Всех животных и птиц кормят карамельным попкорном !!!
Прямо при посетителях и детях сотрудники избивали коров палками. Сильно. Хотя коровы просто стояли в загоне. Их отлупив палками выгнали в другой загоняем потом опять пригнали обратно. При виде этих мужиков коровы видно было боялись и пятились. Жалко животных :(((

Коза гуляет по территории, напрашивается на людей, рогами боднула ребенка в живот до крови!!! Это она так играет и требует угощения…

7. Территория - какая-то стройка, убрали огороженную зеленую лужайку, на которой куры, гуси, козы гуляли на свободном выгуле. Заперли всех в грязные загоны, на месте лужайке построили сооружение какое-то , стоят контейнеры, какой-то хлам лежит. 2 года назад состояние территории было более приличное.

8. Вода в домике - вонючая. В спа зоне душевые - невозможно поймать оптимальную температуру воды, то очень горячая, то холодная.

9. Ресторан - цены завышены.

Резюме! Очень огорчило состояние территории, состояние животных и отношение персонала к ним. Избивать коров палками - перебор.

Отдыхали с 31 декабря по 3 января в 14 домике для влюбленных с джакузи. Вода из крана настолько отвратительно пахнет, что даже руки мыть противно. Администрация пригласила сантехника, но тот резюмировал, что нужно менять фильтр, а фильтра нет, будет только после праздников. Тут возник вопрос: неужели никто не знал о проблеме с водой? Почему заранее нельзя было заказать фильтр? Деньги уплочены не малые, а комфорта нет. Мыться приходилось ходить в спа комплекс, умывались по утрам водой из бутылки. До джакузи конечно дело не дошло. Отдых был испорчен.
В ресторане кормят достаточно вкусно, но заказ приходилось ждать достаточно долго, т.к никто никуда не спешил из персонала. Не смотря на скудную посадку, чай приходилось ждать не менее 40 минут и напоминать по 10 раз.
Шведский стол на НГ и на завтраках достаточно разнообразный, каждый выберет себе блюдо по вкусу.

+ Бассейн принес радость после парной, чистые полотенце в спа, внимательные сотрудники зоны спа нашли на полу ключ от номера и когда мы спросили - отдали ключ, который потерял сын. Шампанское 🍾 было предложено во время шведского стола с 9:00-12:00. Красивая природа, ухоженная территория - это очень радует и отчет я снова вернуться в Бабиндвор👍
- В номере 11, в спа-отеле в номере дверь в душе не закрывается, шкаф в коридоре также не закрывается, плитка в ванной побитая, в бассейне душевые необходимо модернизировать (они стремные), где из 3-х душевых в двух сломанные краны и вода брызжет со всех щелей. В услуге приготовления своего мяса предлагается уголь, шампура, розжиг и сетка за деньги, но дело не в деньгах, а в данной услуге, где всё приходилось спрашивать и больше часа потрачено время на поиски тех, у кого можно взять данные предметы. Правильно было бы отдыхающему всё помочь принести к месту жарки мяса и включит ли в расчет номера. А из-за плохой организации данного момента муж совсем не посетил спа в день приезда. Почистить поверхность бассейна от потеков, ржавчины. По поводу того, что въезд на территорию отеля платный (350 руб) надо указывать в платных услугах, чтобы было понимание у отдыхающих.