Хостел «Молодежка» в Москве

Останавливались на 2 ночи. Номер большой, кровати большие, постель чистая. В санузле плохо сливалась Вода в раковине и в душе. Окно в номере находилось где-то под потолком, видно только небо. На вопрос где можно позавтракать нам рекомендовали торговый центр, в который надо ехать на машине, пешком далековато. Ранее в отзывах читала, что есть кафе при гостинице, но по факту ничего не было!!!

Добрый день, останавливаясь 2 раз. По первому раза вопросы на возникли, за исключением того что в номере было холодно (останавливалась 4 января, в номере было открыто окно).
Пребывание во второй раз 08.02.2024г., в одноместном номере, вообще разочаровал. Во первых минут 15 ждала администратора на ресепшене, ее просто не было и вызовы по кнопочке не помогали. Во вторых в номере было очень холодно, в третьих не оказалось халата (который заявлен в перечне наполняемости номера) в котором хоть как-то можно было бы согреться. В ванной комнате не полная наполняемость туалетных принадлежностей в отличие от других номеров (Вы серьёзно ребят, Вам жалко бутылек кондиционера для волос и губки для тела? Не говорю уже о ватных палочках). Позвонив на ресепшен, кроме как "в этом номере такого не предусмотрено" (стандартной заученной фразы), не услышала никаких альтернатив. Очень не приятно стало после общения с администратором.
Сама являюсь собственником бизнеса на прямую связанным с продажей услуг, не люблю писать негативные отзывы. Но здесь пришлось это сделать.
Оценки исключительно по второму заселению, и по большей части Вашему администратору, проявив немного гибкости и лояльности со стороны администрации, можно было бы получить совершенно другой отзыв.