Хостел «Кайлас» в Москве

Хостела давно здесь нет! Уберите с карты!

Почитал отзывы о хостеле, улыбнуло, что администрация обвиняет всех авторов отрицательных отзывов во вранье...вот пришло и мое время, пополнить армию неблагодарных врунов)))...но начнём по порядку.
При первом знакомстве, почувствовал себя нежданным гостем. Ответы по внутреннему распорядку хостела, приходилось вытаскивать клешнями. Сложилось впечатление, что заехал бесплатно пожить и тебе делают одолжение - это при том, что ценник на проживание необоснованно завышен. Холодно, сыро, влажно, на потолках в комнатах и на кухне плесень с грибком - после 3 месяцев проживания туберкулёз обеспечен! Администратор данного хостела - хамоватая баба, которая по моему мнению находится в виртуальной прострации, возомнив себя президентом малого государства, устанавливая свои законы и порядки, сама при этом их не соблюдая.
По фактам:
1. Четко прослеживается разграничение социума, руководствуясь личными мотивами. То-есть неугодных постоянно пугают выселением, а особо приближенным все сходит с рук ...и это не шутка!!!
2. Позволяет себе распивать спиртные напитки с особо приближёнными, при этом был пару раз свидетелем того, что людей, которые оплатили проживание просто выставляли за дверь с запахом перегара. Я ни в коем случае не защищаю алкоголиков, даже абсолютно согласен с методами такого рода. Но я чётко убеждён , что если существуют правила и порядки, их должны соблюдать все без исключения!!!
3. Позволяет себе хамить и кричать на постояльцев, мешая отдыху остальных людей.
4. Душ - это вообще отдельная история)))) кто знает тот поймёт.

Вообщем прожил 3 недели, оплачивая проживание понедельно (подкупила скидка). Но характер работы таков, что из оплаченных 20 дней, ночевал в хостеле 10 ночей. В очередной день оплаты, отправился в магазин за продуктами. Оплатив покупку, на кассе узнал из телефонного разговора, что необходимо срочно уехать в недельную командировку. Подменному администратору (постоянный хамоватый админ взял недельный отпуск) объяснил всю сложившуюся ситуацию, что с характером моей работы мне выгоднее оплачивать проживание посуточно, по человечески попросив взять на хранение продукты и небольшой пакет с тапочками и мочалкой, уехал со спокойной душой в командировку.
Сегодня вернувшись, получил:
- отказ в заселении , без обоснования причин,
- тапочки и мочалку)))
- продукты , со слов админа , были преданы помойке )))...сначала правда было сказано, что съедены, потом поняв что сказана глупость - исправила формулировку)

Подведём итоги!
СОВЕТ ДЛЯ ТЕХ КТО СОБИРАЕТСЯ ТАМ ОСТАНОВИТСЯ - если Вы рассчитываете на долгосрочное пребывание и не умеете прогибаться под такого рода личностями, то это не ваш вариант. Но если всё-таки решили остановится, то при первом посещении не забудьте бахилы, так-как вас заставят разуться если вы захотите осмотреться.
ВЛАДЕЛЬЦАМ ЧУДНОГО ИСПРАВИТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ - уважаемые, складывается впечатление, что Вас абсолютно не волнуют прибыли. Несколько раз был свидетелем того, как люди разворачивались и уходили, когда их заставляли разуваться для осмотра на холодный, мокрый и грязный пол не предлагая тапочек либо бахил, либо наткнувшись на стену грубости и хамства со стороны персонала при первом знакомстве. Не понимаю, почему Вас не настораживает постоянно полупустые комнаты?
Если вы действительно, заинтересованы в Вашем бизнесе и данный хостел не является помойкой для отмыва чёрного нала, срочно меняйте структуру предприятия. А ещё лучше создайте ещё одно рабочее место для работы вахтовым методом. Не нужно плодить монополию! Если будет здоровая конкуренция среди персонала, то и уровень сервиса поднимется. И научитесь уже прислушиваться к комментариям, перестаньте обвинять всех во вранье))). Проверяется очень легко - с помощью тайного покупателя. Стоит не особо дорого, зато в замен вы получите неопровержимые доказательства в виде фото, видео съёмки и записи разговоров .
Добра и процветания вашему бизнесу. Мир

Администратор ресепшена, она же хозяйка утром, когда выезжали очень настойчиво требовала забирать свой мусор с собой. Более того постельное белье заставила заправлять самостоятельно и снимать при выезде тоже. Заставила мыть пол после принятия душа, тк сантехника вышла из строя и подкапывает под душем. Шторка душа тоже короткая, льется вода снизу на пол. Вытяжки нет никакой, очень влажно в помещении, дышать нечем. Запах сырости и бабушкиных сундуков повсюду. Постельное белье советских времен, вонючее, застиранное до катышков, с желтыми пятнами. Подушки-комкушки... Матрасы старые, чувствуются пружины... Тихий ужас! Не советую вообще!

Адмистротор выдра с отчетными документами Кидают короче не советую ни кому объезжайте стороной. Почему налоговая ими не за интересуется , обязательно подам жалобу на их хамство