Апартаменты «Лакшми Алексеевская» в Москве

+ Плюсы: хорошее расположение, рядом а магазины, кафе, метро. Пешком минут 15 до ВДНХ
- Минусы: квартира уставшая, фото на сайте 5 летней давности наверно. Унитаз сломан, постоянно слетал смыв, батареи в зале не греют, холодно, пол холодный, ковра нет, тюли грязные, розетки торчат, двери на честном слове держатся, сушилка сломана, гладилка вся в дырках, диваны продавлены, одеяла маленькие, на детей. В подъезде пахнет подвалом, дышать не возможно

+ Тихий двор.
- За месяц до предполагаемого заезда предупредили через сервис об изменении планов (заезд на одни сутки позже), однако стоимость проживания пересчитывать нам отказались (5830 руб). В день заселения в связи с поздним прибытием были уставшие и сразу легли спать. Утром обнаружили поломку ручки от ванной комнаты, о чем сразу сообщили. По окончании пребывания с нас дополнительно удержали 2700 - за поломку этой самой ручки. После нашего возмущения вернули. Но такое обслуживание не заслуживает высокой оценки.

+ Метро в шаговой доступности. В доме напротив магазины Магнит и Дикси. Бесконтактное заселение. В квартире тихо. Тарелки, кружки, вилки и ложки чистые. Были шампунь и мыло для рук. На кухне имелись средство для мытья посуды, губка и вискозная салфетка. По нашей просьбе принесли новые кухонные полотенца.
- Информация по заселению была предоставлена с опозданием (в 15:16, а заселение с 15:00) после очередного напоминания и нескольких звонков без ответа, инструкции пришлось ждать под дверью. Оплата только по реквизитам карты (банки Альфа и ВТБ), по номеру телефона (банки Яндекс и Озон) невозможно перевести (Сбер расценивает как мошенничество). Квартира требует ремонта. Плитка на полу с трещинами, плинтус со сколами, паркет в комнате неровный и залит клеем, который только усугубляет ситуацию. Освещение тусклое, лампочки горят не все. В ванной перегоревшая лампочка вся в коррозии и пыли. Розетки и выключатели болтаются, страшно пользоваться. Унитаз не закреплён (при использовании шатается), крышка бочка со сколом. В туалете ужасно воняет!!! Было 2 почти законченных рулона туалетной бумаги, и только после нашей просьбы - принесли новые. Смеситель в ванной был неисправен, о чем в тот же день сообщили хозяйке. Замена смесителя была произведена на пятый день проживания, хотя хозяйка знала о проблеме ещё до нашего заселения (о чём нам не сообщила и даже не извинилась). Межкомнатные раздвижные двери закреплены только сверху, снизу нет полозьев, что не подразумевает их безопасную эксплуатацию. Сушилка для белья с одной стороны зафиксирована скотчем, перекладины провисшие. При заселении на ней висело какое-то бельё. Гладильная доска с дырками. Тюль рваный. Кастрюли грязные. Бронь на троих взрослых людей, однако была застелена только одна кровать, а на другие даже не положили постельное бельё. От окон сильно дует, а батареи работают слабо из-за чего в квартире холодно. На кухне не было бумажных салфеток (на нашу просьбу об их предоставлении реакции не последовало). Нет щётки для обуви.