Гостиница «Севастополь Модерн» в Москве

+ в 3-й раз приезжаю в Севастополь модерн, меня всё устраивает в отеле.
- Только в этот раз не повезло с соседями, с 5 утра слышны были их разговоры.

+ Чисто, красиво.
- Все понравилось

+ Заселили пораньше. Вежливый персонал. Чисто. Наличие на территории двух ресторанов. Шведский стол на завтрак, бизнес ланч в ресторане Крым: все понравилось)) Как пожелание - в номер у телефона расположить внутренние номера - ресепшн, заказ из ресторана и т.д.
- -

+ Большой номер, ванная комната, включающая в себя, варианты выбора ванны и душевой кабины, вкусные завтраки, и близость от метро. Все нравится 👍

+ Прекрасная уборка номера,замена полотенец. Отличный швецкий стол на завтрак. Готовят так,что каждый найдет то, что ему по вкусу. И расположение самого отеля очень хорошее. А на 15 этаже шикарный вид на город. Кажду ночь смотрели в окно и наслаждались видом ночной Москвы.
- Номер 1521 На ресепшн в день регистрации сотрудник был видимо очень уставший. Регистрация проходила долго,при условии что мы уже были в этом отеле. Регистрацией занимался муж,сотрудник уточнил останавливались ли мы уже в отеле,муж подтвердил - да, останавливались. В итоге,сотрудник взял мой паспорт и пытался найти мужа в базе. Не мог найти пока ему не сказали что он держит не тот паспорт. Далее сотрудник уточняет где третий человек,ведь в брони нас трое. Документы все у него,мы приехали с ребеноком,каждый документ он взял в руки сам лично. Муж все ему показал в очередной раз. Спустя 30 минут мы наконец смогли пойти в лифт. Мне есть с чем сравнивать. в Первый раз когда мы приезжали в этот же отель девушка зарегистрировала нас за 10 минут буквально. Сложилось впечатление что админитратор устал. Нужно создать условия чтобы человек не переживая уходил на перерыв,а то так можно и на скандал нарваться от гостя который будет в своем праве требовать быстрее. Ну и сложится не верное впечатление об отеле и компетенции сотрудников. Не понравилось что в этот раз нас заселили в потрёпанный номер. Двери в номере либо не закрываются,либо закрываются с трудом. Косяки все потрёпанные и отходят от стен. Полы разъезжаются так что виден бетон. В ванной сходит эмаль.

+ Закрытая охраняемая парковка, рядом две линии метро. До станций 5 минут пешком. Завтрак хороший шведский стол, есть каши и все что необходимо
- Все понравилось

+ Завтраки шикарные,на любой вкус.
- Плохая шумоизоляция! Слышно всех,кто ходит по коридору.Над нами 2 дня подряд очень шумела какая-то компания,орали и пели песни.Звонили на ресепшн-сказали,до 23 часов они ничего не могут сделать((Не могла уснуть

+ Хороший отель по соотношению цена/качество. Тихо, чисто, уютно. Хорошие завтраки, хотя в этот раз завтрак не включал.т.к. был ранний выезд.

+ Просторный четырехместный номер из двух комнат. Современный ремонт. Сотрудники профессионально разобрались в ситуации со сбоем в бронировании, были терпеливы и находчивы.