Отель «Капучино» в Москве

+ Отель не понравился, особенно номер.
- Бронировали отель за 2 месяца до поездки. Заселили в номер двух пожилых людей на кровать которым пришлось вскарабкаться как альпинистам. телевизор не работал халаты выдали по запросу. Отель никому ❌не рекомендую.

Нам у вас совершенно не понравилось. Качество, к сожалению, вообще не соответствует цене.
Есть очень много недочётов.
Не работает вытяжка, от этого в ванной комнате ужасный запах канализации, сыро и есть плесень. Постоянно приходится проветривать, да и в самом номере нет вентиляции соответствующей, духота и вонь из ванной.
В душе забит слив воды, за пару минут водных процедур вода переливается через край.
Очень грязно в номере, видно что уборка проходит для галочки: в углах пыль, крошки, чем-то заляпанный ковролин, плохо помытая сантехника, все в ржавчине, известковом налете и плесени, грязные и засаленные стены в номере, белый цвет уже аж стал серым.
Кровать с очень неудобным и продавленным по центру матрасом, из-за этого два человека постоянно скатываются в центр, сложно уснуть, начинает болеть спина. В номере ни одного стула нет, либо лежи на кровати, либо стой. Ни одного крючка для того, чтобы вещи повесить, только одна маленькая вешалка для верхней одежды.
Грязно в общих коридорах, ковролин весь в пятнах, даже зачем-то выключенный свет это не замаскирует.
На стойке ресепшена/кофейни и в коридорах бардак, какое-то непонятное нагромождение вещей. Кофе и круассаны заказывать пропадает всякое желание, когда видишь такую неухоженность и грязь по всему заведению.
При проживании в отеле «Капучино» совершенно не хочется приходить в него отдыхать, а хочется как можно раньше съехать. Очень жаль потраченных денег на такое дискомфортное проживание. Очень неприлично продавать за такие деньги настолько некачественные услуги.